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学生自我陈述报告怎么写

发表时间:2023-12-27

学生自我陈述报告怎么写4篇。

当我们的工作任务收尾时,我们会频繁使用到报告,撰写报告,是做好各项工作的重要环节。写报告的格式要注意什么呢?您在寻找好文章吗我们向您推荐“学生自我陈述报告怎么写”,希望这个建议对你有所帮助如果你觉得不错请分享给你的朋友!

学生自我陈述报告怎么写 篇1

在考进卫校的时候,本来想对自己放松一下,但看到四周的同学们都在认真的学习,开始卫校的学习旅程,使我很快明白,卫校的学习同样需要刻苦努力,才发现自己不可以落后。这个时候自习能力和自制能力是很重要的。后来我知道了想要学好知识,只靠埋头苦学是不行的,要学会"方法",做事情的方法。学习的窍门,做事情都要勤于思考,碰到不懂的题目能勤于提问。在学习时,以"自行思考"作为自己的准则,在学习知识的期间,我更与老师建立了深厚的师生友谊。老师们的谆谆教导,使我体会到学习的乐趣。我和同学之间,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。

在学校的期间,我从各个方面严格要求自己。深知:知识就是未来。作为灵活。

学习的这段日子让我收获颇多,让我从生命里爱上“白衣天使”这一神圣的使命。这三年的学习和锻炼,我不但学到了专业知识,进步了自身综合素质,更重要的是教会了我怎么做人,培养了我严谨务实、求索创新的个人素养,在努力学习本专业知识的同时,我不断充实自己,使自己努力成为当今社会所需的复合型人才。我热爱“白衣天使”这一神圣的事业,看到病人在我们悉心的照顾下减轻痛苦、快乐地康复,心,莫名地幸福。他们布满欣慰而热和的笑脸是我最大的幸福,我愿为这一光荣的事业奉献我的一份真情,并在实践中不断学习进步。

我始终以积极的信念和勤奋的态度,对护理工作满腔热情,将耐心、细心、热心、责任心贯串于整个护理工作,在业务方面认真专研,不断加强业务学习,把学到的新理论新观念及时的运用到护理工作的具体实践中,真正做到以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,工作尽职尽责、脚踏实地。练就了扎实的基本功,成为了科室的护理骨干。护理工作得到了老师的好评和认可。除具体的护理工作外,能积极协助护长做好病房治理及护理质量的治理工作。

学生自我陈述报告怎么写 篇2

我喜欢组织项目、操作、程序和人员,继而行动使任务完成。我的生活有一套清晰的标准和信念,有条理地执行这些理念,并且要求别人也如此。我重视办事能力、效率和成效,并且在工作或娱乐中体现出来。我喜欢互动,与别人一起工作,只要别人能负责任,并能按期完成被委派的任务。如果面对的问题清楚明确,并能用证明有效的方法去解决时,我的工作表现最佳。

我以客观的方法解决问题,在需要的时候,我是很强硬的。我主要把思考运用在外,组织我的工作和生活。我不能容忍混乱,低效率和不彻底的方法。我是具有逻辑思维和分析力的,抱有客观的批评态度:果断、清晰并坚持己见。我把注意力集中于目前那些真实和存在的东西,运用过去的经验或使之变通去解决问题。我也喜欢从事能立刻见到实效的工作。我讲求实际,注重现实和事实的:有系统并且实事求是。

在别人眼里,通常他们会依赖我去掌管和完成事情。别人可能偶尔觉得我太过专横,因为我总是觉得事情应该是怎样的。但我颇为合群,通常会接受与别人的互动,尤其是在任务活动等方面。我对人际关系的角色看的很认真,并且尽责地履行己任。别人通常会认为我是尽心尽力的和可靠的。

学生自我陈述报告怎么写 篇3

本学期我很荣幸的进入了党校学习,对党也有更深刻的认识,经过一年党校学习,已成为入党积极分子,并顺利结业。我虽然结业,但我的思想理论学习和实践还相差得比较大,如何正确地运用马列主义的世界观和人生观去指导现实生活将是我将来努力的方向。

今后打算:来大学就上要学习的,如果没有学到真正的知识,不仅仅对不起自己,更对不起在家辛辛苦苦的父母。在大学的日子已经过去了一大半了,剩下的日子必须要精打细算,好好学习!一下是对自己的要求:

第一,把学习当作大三生活的主要任务,至于其他的事情次要,甚至能够放下。

第二,努力提高自己的学习成绩,向党组织靠拢。

第三,努力学习英语,争取大三过英语四级!

第四,养成良好的学习和工作习惯,克服以前的不良习惯。

第五,加强专业知识的学习。

“良禽择木而栖,士为伯乐而容”,每个人对自己的未来都会有个完美的愿景!用心乐观的我,会秉持自己的一份信念,尽自己的一份心力,以更高的追求,更好的发展来要求与锻炼自己!且相信自我:用心必须能赢得精彩。我明白自己的缺点与优势,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我相信在我今后的努力下,我会不断地用知识充实自己,不断实现自我的人生价值和追求的目标。对于明天,我就像一个领取圣餐的孩子,放大了胆子,但屏住呼吸!

学生自我陈述报告怎么写 篇4

我期盼走进武汉大学,因为我坚持文理兼修、品学兼顾,渴望受到自强、弘毅、求是、拓新优秀传统的熏陶、渴望成为一名弘毅自强的人。

我是一名理科生,连续两次参加全国高中数学联赛,获得江苏赛区二等奖和一等奖,以全省第44名的成绩荣获保送生资格;连续两次参加全国物理竞赛,获得三等奖和一等奖,以全省第25名的成绩再获保送生资格。我不局限于书本上的知识,课外经常主动进行创新实践,设计的附雨衣的旅行包荣获国家专利局实用新型专利。这些理科学习与实践的经历让我一方面具有了数学与物理两个学科的学科特长,另一方面具有了较大的创新潜质。我一向向往能够到武汉大学的数学实验班或物理实验班进行研读,期望能在自我具有学科特长的领域内进一步学习深造,为中国的学术研究做出我自我的贡献。

同时我十分喜爱文科,曾两次给同学们作唐宋诗词专题讲座,曾获得叶圣陶杯全国作文大赛优秀奖,还公开发表过议论文和散文,获得过年级演讲比赛一等奖。

我热爱学习又热心公益活动。两年多来,我获得三好学生美食节等系列活动,多次到敬老院看望老人,到幼儿园、居委会体验生活。我还坚持为我班领取、搬扛饮用水,从一楼扛到四楼,我一向坚持到此刻,几乎没有一日间断。这一段经历磨砺了我的意志、强健了我的体魄,让我明白脚踏实地地工作才是人生最大的愉悦的来源。

大学梦,是人生梦的起点;高中路,是人生梦的孕育。请您相信,高中阶段的文理兼修必须会力助我在文理渗透、追求卓越的珞珈山上放飞绚丽梦想!

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课题调研报告怎么写汇总


大家都说,实践后才会有收获,随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用报告。写报告要注意哪些方面呢?下面由小编帮大家编辑的《课题调研报告怎么写》,欢迎学习和参考,希望对你有帮助!

课题调研报告怎么写 篇1

一、谈话目的:

通过谈话摸清初中阶段男女学生的性别意识和心理特征,为小课题的探究提供理论依据。

二、谈话内容:

(一)性别意识

(二)心理特征及其差异性

(三)与异性交往

三、总结分析:

(一)性别意识总结分析:

性别意识是自我意识的内容之一。进入青春期阶段学生的自我意识发生了质的飞变,这是因为青少年身体的发育处于第二个高峰期,身体的变化,及知识、经验、能力的积累以及社会地位的改变,使他们感觉到自己长大了,仿佛已经成人了。该年龄段的学生已经能完全意识到“男女有别”,并开始以男女自居,伴随着年龄的慢慢增长,学生对自己的着装、卫生习惯、行为举止、性格特征会逐渐形成全面认识,也就慢慢形成了心理性别。

(二)心理特征及其差异性分析:

1.青春期男女生的心理特征:

(1)自主意识逐渐强烈,出现反抗心理,喜欢用批判的眼光看待其他事物,有时甚至还对他人的正当干涉感到反抗抵制。独立意识进一步发展,能够认真思考、判断、处理自己身边的问题和对社会的关心。但是他们在重要问题的抉择上,仍需要他人的指导和帮助。

(2)青春期学生情感内容日趋丰富,其情绪不稳定,容易冲动。造成这种情况的最主原因,是青春期的生理迅速发展,而心理发展相对滞后。青春期的学生开始对人和事充满热情,很容易被那些可歌可泣的英雄事迹所感染,具有活泼愉快的心境,对周围现实生活中发生的各种事情都十分关注,集体主义感、责任感和义务感逐步形成,特别是他们开始根据自己的爱好兴趣和道德标准来选择朋友,并非常重视朋友之间的友谊。但是初中阶段学生的意志不够稳定,容易受到外界因素的影响,并瞬间做出改变。

(3)个体心理的发展。青春期中,人的记忆力增强,注意力容易集中,特别是由于抽象思维逻辑思维能力的大大加强了,不但兴趣、爱好变得更加广泛、稳定,而且渐渐形成了看待事物的标准,使自我意识、自我评价和自我教育的能力也得到了充分发展,初步形成了个人的性格以及人生和世界的基本看法。但由于意志力还不够坚强,分析问题的能力尚在发展之中,所以一旦遇到困难和挫折又容易灰心、颓丧,或者会出现理智不能驾驭感情的现象。

2.青春期两性心理差异表现:

(1)兴趣爱好的差异。男生比女生的兴趣更为广泛。单就体育方面男生喜欢激烈对抗性的项目,而女生因为生理上的变化和体能上的差异,她们更加喜欢运动量小的个人项目和动作柔和、优美的运动项目。

(2)交往能力的差异。青春期阶段女生的交往能力优于男生,尤其是在和老师的关系处理上,女生更容易受到老师的喜欢,这一点儿男生很难做到。

(3)性格方面的差异。男生性格相对开朗,对很多事情不会斤斤计较,而女生相对内敛,有内涵,不善于同异性交流。

(4)成熟度的差异。这个阶段女生相对成熟,显得有主见,细心、温柔,但逆反现象明显,男生表现欲强,勇敢、富有责任感,但自觉性较差,比女生更显幼稚。

(三)与异性交往分析

初中阶段男女生在与异性交往过程中,希望异性关注自己,并受到异性喜爱,喜欢和异性在一起。常常会见到这样一些现象,有女孩子在场,男孩变得格外兴奋,以“男子汉”的姿态博取女孩子的喜爱;与男孩子交往,女孩子更爱打扮,故作姿态,以引起男孩子的注目。善于在异性面前表现自己,互相吸引,但这只是少数男女学生的心理表现。而青春期的绝大部分学生,在与异性交往时,一方面表现出不安、羞涩和表面上的反感,另一方面又内心里关心、向往甚至爱幕异性,渴望与异性接近。其表现为内心渴望和异性交往,但又缺少胆量。和异性在一起总觉得不自然,手脚不知怎么放才好,内心很紧张,惴惴不安甚至脸红,常常觉得无话可说,缺少异性朋友。

课题调研报告怎么写 篇2

“十四五”是我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年。党的十九届五中全会深入分析国际国内形势,明确提出“十四五”时期通过公共文化服务体系和现代文化产业体系建设,实现社会文明程度得到新提高的总目标,坚定文化自信,坚持以社会主义核心价值观引领文化建设,提高国家文化软实力,建设文化强国。为精准把握武昌区文化、旅游面临的发展环境和发展形势,第一小组围绕我区文化旅游产业发展现状、存在问题、发展方向及目标以及典型项目等几个方面进行了调研,并形成了调研报告,现将相关情况汇报如下:

一、武昌区文化旅游发展现状

(一)从景区旅游向全域旅游转变

武昌区的文化旅游产业正逐步由传统的景点旅游转变为全域旅游。首先,各类资源和公共服务在文化旅游的带动下实现了有效再配置,武昌区正逐步建设成为既宜居又宜游的城区,如东湖绿道的建设,为市民提供了休憩、运动的场所,也成为武昌区的旅游吸引点之一。其次,景区内外进行统筹规划,如昙华林、户部巷、斗级营等历史文化街区的征收与改造,将街区多重城市功能进行有机统一。此外,武昌区也在进一步推动文化旅游产业与会展业、艺术设计产业、信息产业等其他产业深度融合发展,实现产业联动,形成新的生产力和竞争力。

(二)城市特色街区与文创产业融合发展

武昌拥有以户部巷昙华林、斗级营、都府堤、楚河汉街为代表的特色街区10余个。户部巷、昙华林、楚河汉街等特色街区初步实现了文化创意、艺术体验、艺术交流、娱乐购物、旅游休闲等多种城市功能的统一,营造以人文、民俗、创意、时尚为特色的古城历史风貌和文化创意展示区。

(三)文化节庆与文化活动全面展开

过去几年武昌区成功主办了长春观中国新年民俗庙会、户部巷非物质文化遗产节、首义园美食节、辛亥首义文化经贸旅游节、东湖端午文化龙舟节、东湖梅花节、东湖灯会、东湖樱花节、武汉大学樱花节、东湖牡丹花会、东湖荷花节、中国(武昌)首义文化旅游节、牵手昙华林艺术节等大型文化娱乐节庆活动,效果明显,聚集了人气,提升了武昌区的旅游形象。

(四)公共文化服务与文化旅游有机结合

以湖北省博物馆、辛亥革命武昌起义纪念馆、武汉革命博物馆为代表的武昌博馆群早已是武昌文化旅游不可或缺的组成部分,近年来,各博物馆更以文创产品创意设计开发为切入点与武昌区文化旅游发展有机结合。自20xx年5月24日省xxx召开全省相关文博单位文创产品开发工作推进会,并成立湖北省博物馆文创联盟以来,各博物馆便积极推进文创产品方案设计以及开发调研工作。

从20xx年起,武昌区创新文化服务方式,推出《武昌区供给服务指南》以“菜单式”公共文化服务新模式提升公共文化活动供给质量,联合武昌区省级公共文化场馆、文化剧院、文艺团队开展多场文化活动,构建城市新型文化空间,以文化涵养城市文化旅游氛围,促进文化旅游消费。

二、武昌文化旅游产业发展面临的问题

(一)文游消市场供需失衡

武汉作为华中地区最大的工商业重镇和交通枢纽城市,拥有较好的旅游市规模、强劲的经济发展环境和优良的交通区位优势。根据《20xx年中国旅游业发展报告》,武汉市的旅游现实竞争力、城市潜在竞争力水平和旅游发展环境竞争力在全国15个副省级城市中位列第四。而武汉20xx年国内旅游收入增长,在副省级城市中排名靠后,可见本土文化消费市场供需失衡。

(二)文化资源利用效率有待提升

存量文化资源缺乏深度挖掘。武昌的名人文化开发仍停留在游览有形的历史纪念物,而其与名人精神、艺术造诣的有机互动并未有更深层次的体现。革命文化旅游资源极为丰富是武昌区文化旅游资源的又一大特点。武昌区红色旅资源类型多样,其中包括革命旧址纪念馆、革命人物故居、革命烈士陵园。武昌区革命文化旅游资源丰富如何避免文化内涵的呈现形式落入单一、空洞和乏力的困境将是革命文化旅游资源未来面临的一大挑战。武昌区宗教文化资源如何提升吸引力形成文化养生游文化休闲游等更高层次的文化旅游形态将是这类文化资源未来的发展方向。

(三)高端文化旅游产品缺失

文化旅游产业结构不合理,对高端文化产品中的赛事游、会展游、商务游、创意游、修学游等产品的开发重视程度不够。武昌区作为湖北省行政中心、教育中心、文化中心,需培育和打造一批能承接相应等级的比赛、会议、节庆演出的旅游项目来完善和丰富武昌文化旅游产业发展结构,提升武昌文化旅游发展水平。

三、武昌区未来文旅产业发展定位及目标

课题调研报告怎么写 篇3

我校是一所刚建立两年的新校,教学硬件设施配备完善,教师年龄结构优化,学历素质优秀。学校周边均为成熟小区或新建的高档住宅小区,随着教育均衡化的发展及广大群众对“好上学,上好学”要求的提高,社会对教师素质的要求越来越高。我校虽建校不长,但拥有一大批业务素质高,教学经验丰富,教研能力强的优秀教师,曾经承担过省、市各级课程的研究。建校以来,我校即着眼于提高教师自身的业务能力,选择了以高效备课为切入点。现在我校全体教师均能本着提高教学实效开展教学活动,有一批教师在有效备课,有效提问方面有较深入的研究,其成果取得广大教师的认可,并在校际区及学校之间进行交流。我校从20xx年起就开展三轮备课的有关研究,第一轮是课前集体备课,每周一次的集体备课要预设课堂教学情况,选取典型引入情境,例题内容。第二轮是个人备课,教师个人根据自身上课风格、班级学生特点,再结合集体备课内容,反复琢磨本周内每一节课的内容及具体呈现方式。每三轮是上课、课后同伴评课,教师反思后再实践,再反思,并随时记录成文字材料,以形成了一套特色的三轮有效教学模式。通过本课的研究,我们期待我校教师会在备课、上课等多个环节提高有效性,并总结出有效的备课模式,使广大教师受益,尽快提高教学水平,促进教师的专业化成长。

在传统的教师教育中,往往过分强调外在影响,习惯于把所谓的先进教育观念、教育方法和教育技巧通过专题讲座的形式灌输给教师,以为教师一旦熟记了这些教育观念、教育方法和教育技巧,教师的素质就会大大提高。实践证明,教师教育只重视外在影响,忽视教师内在因素的影响,教师的素质不可能得到根本性的提高。

进行教学设计是教师的基本工作,它的内涵极为丰富,包括钻研教材、搜集信息、了解学生、考虑教学思路和教学方法、选择和利用教学资源、书写教案等。教师的每一次教学设计都是知识的积累和专业务水平再提高的过程。从某种意义上说,课堂教学的质量取决于教学设计的质量。假如没有进行认真的教学设计,课堂教学也就成了教师的随意行动,其效果与效率也就得不到根本的保证。所以要提高课堂教学质量和效果,首先要抓好教学设计这一环。教学实践表明,教师在教学设计上所花工夫的多少直接影响授课的质量。就同一教师来说,进行观摩教学时,教学效果一般都比平时好,原因并非观摩教学时,教学能力提高了,而在于教师的教学设计比平时充分得多,进行了认真的筹划和精心的设计。可以说,任何一堂成功的课,无不凝结着教师进行教学设计的心血。

进行教学设计的过程同时也是教师把可能的教学能力转化为现实的教学能力的过程。作为教师,都具备一定的专业文化水平,都或高或低地具备一定的教学能力,但这只是教师教好课的可能条件。只具备这些可能条件甚至较好的条件,如果不去备课,就不能形成某一内容的实际教学能力,也就不能顺利完成教学任务,不能使可能的教学能力得到充分的发挥。

教学设计过程是一种艰苦的复杂的脑力劳动过程。知识的发展、教育对象的变化、教学效益要求的提高,使作为一种艺术创造和再创造的备课是没有止境的,一种最佳教学方案的设计和选择,往往是难以完全使人满意的。因此,我们既要认识到教学设计的重要性,又要看到教学设计的艰苦性。

基于上述原因,我校选择了“有效教学各学科教学设计研究”这一子课题。

本课题旨在通过各学科三轮教学设计的研究,深化教师进行教学设计和合作交流的思想,掌握三轮教学设计的技能和方法;通过集体、个人的教学设计及课前、课后的反思记录,促进教师课前教学设计最优化和课后教学行为提炼形成教学新行为,达到教学效果最优化;通过课题研究,总结促进教师专业化成长的实践策略,使三轮教学设计成为教师专业成长的可行阶梯;通过课题研究,使三轮教学设计成为学校教学常规的最优化管理途径。通过课题研究,更新教师教学观念,改革传统教学方式,提高教师教学水平与业务能力,促进教师专业化发展。促进教师群体由经验型向研究型的转变,全面提升教师教学水平。

本课题的研究将分为教学前集体教学设计、教学前个人教学设计、教学后个人反思三个版块。

(1)教学前集体教学设计:

集体智慧、过去经验、各种水平学生学情分析、教学设计, 课堂中应重视的内容、课后作业等。

(2)教学前个人教学设计:

个人教学特点、班级学生特点、增删集体备课中内容、写教案等。

(3)教学后个人教学反思:

上课过程中新的生成、面对课堂上突发的问题如何应对、上课效果如何、学生反馈情况、以后要注意的问题等。

教学体会、自我诊断、同伴互对有关概念的界定,在一堂课或一个阶段的课上完后,对自己已经上过的课的情况进行回顾和评价。将“有效教学设计”与“有效上课”统一起来,努力提升教学实践的合理性而使自己业务走向成熟。

本研究拟采用两种研究方法:行动研究法和个案研究法。辅之以观察法、调查法等实验方法。

1、行动研究法:在实验前,对实验教师进行教学设计的能力的调查摸底,指定培训方案,然后付诸实施。在实施过程中,保持观察与分析,根据实施情况不断修正方案,每学期进行测评,写出阶段性研究报告。

2、 个案研究法:选取具有代表性的实验教师进行追踪调查,分析其实验前后的变化。

3、文献法。应用文献研究法搜集相关的国内外同类课题研究的资料,并对其筛选、整理和归纳,揭示其优点及弊端,为构建新课程理念下的教学反思途径、方法。

4、调查研究法。应用调查研究法,了解当前农村初中课堂教学的现状及改革的基本发展方向,了解青年教师专业成长发展情况。

5、经验总结法。应用经验总结法,提炼申请人十余年的课堂教学经验,使之得到迁移和创造性的利用。

6、实验研究法。应用实验研究法检验各种课堂教学的实验教学效果。

本课题的研究努力采用以下路径:

1、加强理论学习。其目的是让教师们不但了解教学设计的理论,而且从内心接受三轮教学设计理论,从而变成教师的需求。

2、加强课题管理和经营,课题组将收集教师撰写的示范案例、经验总结和教学心得,有计划跟处于不同成长阶段的代表性教师进行座谈,并做好座谈记录。

3、每学期编辑一本学校教师精品备课集。

4、建立青年教师成长记录袋。

5、以课改日记为课题实施的突破口

课改日记没有固定的格式和要求,教师可按自己喜欢的方式及感兴趣的内容予以记录,自由展示自己的撰写风格和特色。比较常见的课改日记形式有:点评式、提纲式、专项式、随笔式等。课改日记的内容可以包括:教学中的成功或不足、教学中的灵感闪光点、教学中学生的感受、教学中的改革创新等。

6、为教师创设进行教学设计交流的平台

课题组将采用多种形式、多种渠道地组织教师进行关于三轮教学设计的交流对话。和同事进行交流对话,不仅可以使自己的思维更加清晰,而且来自交谈对象的反馈往往也会激起自己更深入的思考,激发自己更多的创意和思路。

本课题实施步骤安排如下:

(一)准备阶段:20xx年9月

1、确定课题研究方向、主题,收集、整理相关理论资料。

2、撰写开题报告(王立柱),制定课题实施方案(郭正根),制定课题研究方案(章蓓蓓)。

3、组建课题组,确定主要组成人员。由江涛校长总体负责课题的运行和管理;章蓓蓓主任总体负责研究实施计划和相关研究报告的指导工作及实施工作;郭正根主任总体负责子课题研究的运作和管理,吴静、曾向荣、汪本芹、李长红、李兵撰写相关报告;其他主要成员负责子课题计划、总结的撰写与分头实施。

4、邀请有关专家进行课题论证。

5、建立子课题组

(二)实施阶段:20xx年10月—20xx年3月

1、20xx年10月制定课题研究方案。确立子课题,制定各子课题具体实施计划。印发课题方案和子课题实施计划,组织教师学习。建立青年教师成长记录袋。

2、11月上旬,对课堂教学行为进行教学调研,分析当前课堂教学现状,提出改进建议。同期举办校“教育论坛”,主题围绕青年教师三轮教学设计的研究展开,初步拟订的主题有“集体备课的重点所在”,“如何提高个人备课效果”,“如何记录课堂中的教师的灵感和新的生成”,“教师如何从作业及试卷中得到反馈信息”,“备课时如何备学生”,“教师如何驾驭课堂纪律”等。

3、11月中旬举行教学设计交流活动。各教研组,就各子课题进行座谈会,充分利用合作、交流形式,各自发表意见。

4、20xx年12月,进行期中任课教师会议。在分析学生成绩基础上,分析教师如何通过备课的途径来提高课堂教学效果,从而提高学生整体成绩,会后要求教师结合自己备课情况,写一篇期中教学总结。

5、20xx年1月上旬,收集,整理教师撰写的各种课例及学生评价,提出下阶段研究开展过程中需注意问题。

6、20xx年1月中旬,邀请专家指导。

7、20xx年1月下旬,调查青年教师专业成长情况。

8、20xx年2月上旬,各子课题组进行阶段性总结及分析。

9、20xx年3月上旬,开展课堂教学观摩活动,名师课堂,开展讲座等。举行“专业研讨”座谈会,通过自修学习专业理论书籍,提高专业水平,教研组为单位展开。

10、20xx年3月中旬,举行“理论学习周”,使教师树立学者型教师的理念。通过学习使教师进一步明确自身教学实践的合理性。开展“课堂教学经验交流会”。

12、再次具体调查青年教师专业成长情况。

13、20xx年3月下旬开始,收集教师各种研训记录,备课心得,论文。各类获奖情况等,整理教师成长记录袋。

(三)20xx.4—5月,总结各子课题研究工作,完成相关总结或报告的撰写。(各子课题副组长)

(四)邀请专家来校指导,申请结题。

课题调研报告怎么写 篇4

一、序言

责任是指有胜任能力的人在社会生活中应承受的负担以及对自己选择的不良行为所承担的后果。它指的是一种人与人之间的相互支持(依存) 的关系, 这种关系是客观存在的, 每一个胜任能力的人都具有责任并且不能回避和摆脱责任。

责任感是指个体对自己应承担的责任的认识、情感和行为。它是人才必备的素质, 是一个人创造精神的动力机制; 是构建社会主义和谐社会的道德基础, 和谐社会的一个道德基础就是每个成员都具有高度的责任感。

对于大学生而言, 他们正在成为一个有明确的认知和理智的行为注意力的责任主体, 他们已经到了全面承担人生责任的阶段,其责任可大致分为自我责任、家庭责任、职业责任、他人责任、集体责任和社会责任等六种责任。只有当作为社会未来栋梁的大学生充满责任感,能够主动承担自身肩负的责任时,我们的社会、国家、甚至人类才有希望。

二、社会现状

大学校园里有很多坚强而美好的心灵,他们积极努力,乐观向上,创办希望小学的李灵,勇救落水儿童的何东旭、陈及时、方招,众多高校志愿者队伍,他们是花儿,开在知识的殿堂里。但这只是一部分,或许还只是不多的部分,活在赞歌里,我们是无法成长的。需要看到,据相关调查显示,在当代我国重视责任感教育的人“只有30% 多一点,处在世界各国垫底的位置”,而责任感缺失的大学生大有人在。

12月10日,上海复旦大学18名大学生组团于11日3时到达黄山风景区游玩,12日下午因深山无路迷失方向,只好报警求救。12日22时许,武警黄山支队23名官兵赶往事发地点,经过11个小时搜救,于13日9时30分成功解救18名大学生。在救援中,一公安民警不幸牺牲。

这几天,这个新闻成为校园内最热的话题之一。事件的原因是多种多样的,各人看法不一,这是一个意外,不能一口咬定学生就是罪魁祸首,但从决定出发开始,他们的确草率了,这样轻率上阵,或多或少体现了他们缺乏对自己、他人的责任感,而有些后果,是我们自己承担不了的。

不止这些,SARS 期间部分大学生目无纪律盲目离校、《辛酸父亲给儿子的一封信》、丛飞资助的大学生没有一个在他生病期间去探望、大学校园内频频发生大学生自杀事件、富二代开车撞人逃逸、我爸是李刚

现实摆在眼前,我们不得不再提大学生责任感这一陈旧却又时新的话题。 分析种种社会现象,我们认为,当代大学生责任感的现状具体表现如下: 自我责任感明显强化。

越来越多的大学生已在逐渐正视并积极追求个人的价值尊严和利益需要, 其进取精神和成就欲望及自我责任明显强化。在升学、就业、爱情等重大问题上, 他们力争自己作出深思熟虑的选择,并为此负责。这较之传统的偏重依附和顺从而言, 无疑是巨大的进步。越来越多的大学生将努力学习、不懈追求、珍爱生命、勇于负责等作为对自我负责的主要例证。

2.对家庭责任感日益强烈。

每个人从出生那天起, 就在家庭中与父母长辈以及家庭其他成员建立感情,并进而萌发出对家庭的责任感。特别是在升大学的激烈竞争中, 家长和家庭其他成员对他们呵护备至, 因此, 他们在希望报答父母养育之恩的同时, 产生出对家庭的强烈责任感。正如有些大学生所说:“父母很辛苦, 在高中阶段我学习的动力来自对父母的责任, 只有考上大学, 才对得起他们的养育之恩, 才不会辜负他们的期望。”大多数同学会主动承担或分担家庭责任。对未来家庭责任的承担方面, 大学生也有较为充分的心理准备。

3.在价值取向上表现为重自我价值,他人责任感多被忽略。

广泛地承担对他人的责任, 这是当代人必须具备的品质之一。大学生由于个人自主性的增强、个人自由度的扩大和个人自我意识的发展, 往往倾向于夸大个人与他人之间的对立和冲突, 而对个人和他人之间的相互依存、密切联系的认识却相对不足。因此, 在追求实现个人目标的过程中, 他们往往忽略甚至排斥他人的存在。不关心他人, 而且对他人的要求还十分苛刻。与此同时, 由于竞争加剧, 人际关系又受到了一定程度的磨损。特别是在复旦这样的名校,拿A、出国、直研,机会增多也使竞争更加激烈。人际关系利益化的倾向势必影响对他人责任的践履。

4. 集体责任感淡化。

对大学生而言, 集体主要指校、系、班集体以及大学生社团、宿舍等。就目前而言, 大学生对集体的认同率较低, 对自己所在的班集体非常热爱的风气并不浓。对于校、系、班开展的各种集体活动,能踊跃报名积极参加的并不多, 少数学生甚至对此毫无兴趣。虽然他们也承认要兼顾集体、个人利益, 但在内心深处更注重个人利益的实现和保障。有些大学生表面上关心集体, 但它是建立在一定外力强迫的基础之上的, 而不是完全出于内心的自觉自愿。

5. 在人生奋斗目标上重个人理想轻社会理想。

不可否认当代大学生是有理想的, 但大多仅限于实现个人价值的梦幻里, 而没有将个人价值与社会价值紧密联系起来。在人生的奋斗目标上,日益增强的个人意识逐步取代了整体意识和社会意识。大学生学习的很大动力在于将来的高收入、个人荣誉、社会地位或者父母期望,而少有考虑社会需要、国家需要。

三、原因分析

对于做得好的部分,我们不用多言,真正值得分析原因的,是我们存在的问题。造成以上体现问题的原因,我们主要从四个方面分析:

(一)社会原因

1.市场经济的负面效应(金钱万能的错误观念的丑陋风气) 市场经济的发展,给大学生的价值观注入了新的活力,激发了他们的进取意识和创造精神。然而,由于它是一种强调个体利益、凸显个体利益之间相互区别的经济,容易使人们产生一些个体本位、利己、金钱万能等不良观念。这些观念对大学生社会责任感的形成会产生极其不利的影响,容易使他们重视物质利益而忽视精神追求,使大学生不知不觉地取向自我价值,追求个人功利,而极少考虑社会责任和社会价值。

同时,当前迅速发展的报纸、杂志、广播、电视、互联网等等多媒体形式总是喜欢以某成功人士作励志材料,他们给年轻人塑造的楷模,很多是成功人士形象,那种能赚钱、发大财的人物形象,而很少用精神标准来衡量人的价值,从而使得当代大学生更注重于个人物质生活的发展而忽略了精神方面的要求,更遑论所谓的与他们丝毫不相干的社会责任感。

与此同时,社会上出现的某些消极腐朽现象如不正当竞争、偷税漏税等对大学生社会责任感的形成也产生极其不利的影响。面对社会丑恶现象和正气不足的社会现实,大学生的责任感缺失。

2.西方文化的冲击和影响。

一方面,随着对外开放的扩大和深入,西方的各种哲学思潮对当代大学生的影

响越来越大。然而,西方个人主义伦理思想家片面夸大了社会和他人对个人制约的“异己”力量,把“单纯利己”奉为评价人的行为是否道德的唯一标准,这种观念正好为道德判断能力较弱的青年大学生所接受。于是,在这部分学生心目中,出现了只要权利,不尽义务,为出人头地而学习的现象。一些大学生不加批判地吸收西方哲学思潮中的某些观点,片面宣扬“自我价值”、“自我选择”、“自我设计”、“自我实现”等等,崇尚自我价值取向成为当代部分大学生的主要特征。同时,外来文化和网络文化十分盛行,其中有不少都是具有浓重的个人主义、自由主义色彩的文学、影视作品,长期接触,难免也会产生严重的利己主义思想,忽略整体利益,这些不良影响都造成了大学生责任感缺失和淡漠。

3.严峻的就业压力和激烈的社会竞争

当前,我国的就业形势非常严峻。在沉重的就业压力下,大学生自顾不暇,过多地关注自我,缺乏归属感、安全感和社会认同感,淡化了对国家和社会的责任感。为了将来找份好工作,相当一部分学生从大一就开始参加各种社会团体以及考证和考研辅导班,与考研、找工作无关的课程和活动不闻不问,培养和增强社会责任感也就无从谈起。而激烈的社会竞争使得当代大学生的自我意识增强,讲求个人努力、个人拼搏,实现自我价值的观念较之以前更加强烈,更加重视个人价值而轻视社会价值。

(二)家庭教育的误区

1.独生子女

20世纪90年代中后期以来的大学生,大部分是独生子女,生活条件优越,“考上大学”是父母对孩子的唯一要求。为了考上大学,父母对子女过分溺爱,百般呵护,包办一切,不肯放手让子女去做必要的事情,使子女缺乏必要的社会适应能力以及自我服务和服务他人的能力。由于父母的遮风挡雨和保驾护航,他们认为自己得到的是应该得到的,自己做错了事情理所当然由父母承担责任,使得他们从小就缺乏承担责任的勇气,缺少为他人考虑和设想的理念和行为模式,无形中在自己与社会之间形成了一道屏障。

2、成绩的过分重视与强调

父母过分地重视考试成绩,对分数之外的事情都不用负责,这种畸形的家庭教育自然淡化了青少年学生的责任意识。这会使孩子的思想从小就产生了误区,认为成绩是万能的,而忽略了成绩之外精神方面的内涵,从而削弱了社会责任意识。

(三)学校教育存在偏差。

1、应试教育

学校教育片面尊崇“灌输”理论,一味的填鸭式学习使知识成为空洞的说教,而且应试教育的教学方法重知识学习传授,轻能力训练转化,不少高校把实用价值明显的科学技术和经济管理知识放在教育的首位,而忽视了人文精神教育,导致学生一味追求个人技能的提高,轻视道德品质和综合素质的培养,从而出现了责任意识文化的断层。

2、思想教育的不足

大学的德育教育存在形式主义的问题。当今的大学德育教育普遍存在着形式主义的问

题。中国高校德育教育常采用单一、空洞的方式,高调地给学生灌输“乌托邦”式的爱祖国、爱人民、爱社会主义等脱离学生生活实际的大责任,往往成为一种强迫形势使学生在学分压力下,机械地做出虚假的承诺和行为,演变成双重人格,忽视了本应承担且完全有能力承担的基础性责任。

4、沟通社交能力的有待提高

在社会与大学生沟通的环节上,也存在一定问题。在校学生与社会的直接沟通越来越少。随着我国国力的增强,高校的硬件设施日臻完善,学生的衣食住行问题都可以在学校里得到解决,所以,学生对校外社会的依赖程度大大降低了。同时,在校学生由于自身的阅历不足,他们所能参与的社会活动,无论是从种类上还是参与的时间上,都是十分有限的。只能从事家教之类的施展空间比较狭隘的工作,这些工作不能使同学们完全地认知这个社会,因而,也就不能树立起强烈的社会责任感。

(四)大学生自身原因

1、“考大学是其唯一的责任”

当代大学生受“应试教育”的影响,其直接目标就是考大学,“考上大学是其唯一的责任”,至于考上大学后要干什么并不十分明确。所以上了大学后,对这些没有很好地适应心理转变、没有明确进入社会角色的大学生来说,责任感常常只能是外在的东西。因此,当代大学生社会责任感的淡化与自身进入角色缓慢有很大关系。

2、个人自身的内在素质

个人原因是造成社会责任意识缺失的内因。应该肯定,大部分学生政治思想道德素质是好的,但由于自身所处的具体环境不同,受教育程度不同,造成个人认识的片面性和观念的偏颇性,使不少大学生往往从感性方面来认识社会现象和理解社会,容易被社会的邪恶和阴暗面所局限、所牵制,往往容易从个别的人和事出发去看待社会。认为真实的社会就是每个人只为自己打算,看不到人与人以及人与社会之间是互相依存、互相依赖、互相承担责任的关系,从而弱化了他们对他人、对社会的责任意识。

3、大学生活----转型期的适应

由于大学生的心理发展正处于一个非常重要的转变时期——“心理断乳期”,他们新的符合社会发展需要的学习、生活目标还没有完全建立起来,心理上会产生一种空虚感,行为目标也就不明确。对那些没有很好适应心理转变、没有明确进入社会角色的大学生来说,社会责任感常常只是外在的东西。基于以上这些原因,使得部分大学生无法正确认识到社会赋予自身的历史使命,无法产生崇高而伟大的社会理想,缺乏履行社会责任感的强大动力。

四、我们的建议

面对当代大学生部分责任感弱化的现象, 强化工作已迫在眉睫。使现象得以改善,同样需要从社会、学校、家庭、自身多个方面努力。

1.发展社会主义民主, 创设比较自由的社会环境。

从某种程度上说,是现实的社会环境塑造了大学生。当整个社会都被功利主义充溢的时候,身为社会成员的大学生想要自己的付出被认可、有回报,也将不得不按着这样的路线走。发展社会主义民主,创设比较自由活泼的社会环境, 让大学生拥有较多的选择机会, 使他们的选择更符合他们的身心需要, 更有利于他们的全面发展, 才能使他们心情舒畅, 充分发挥主观能动性, 以主人翁的姿态自觉自愿承担全面责任。这是一条漫长的道路,需要一代代人不懈努力。

2.完善评价机制, 提高教育质量, 实行素质教育。

在我国, 原来对大学的评估主要看各校的一系列“硬性”的量化指标, 但仅仅靠一系列可见的指标来评价学校的人才培养质量, 忽视了对学生品质的全面考察。“大学的本质要求它自身不能只是作为职业训练场所而存在, 还应该在培养具有较高道德水平的人方面发挥自己的责无旁贷的责任”。如果大学教给学生的只是单纯的知识和技能, 没有教会学生如何做人, 尤其是没有教给学生做一个对社会负责任的人, 那么这种教育就是不成功。所以我们应该对现行的一系列评价标准和方法进行必要的完善和补充“目前的大学评价度,, 具有社会参与的热情和努力, 具有高度的责任感在确定评价内容时都将着重点放在大学构成的要素上, 真正的大学评价应该把评价内容的着重点放在大学的产出上, 即大学的社会成果上”。大学培养出来的学生不论将来从事何种职业, 不论在日后的社会实践、事业实践上积累多少经验与本领, 他一定要有相当的人文素质, 具有理性的批评态度; 具有社会参与的热情与能力, 具有高度的责任感。

3.家长转变观念, 形成良好家风。

二十世纪九十年代中后期以来的大学生大部分是独生子女, 生活条件优越, 父母对子女过分溺爱, 马卡连柯曾说“家里只有一个儿童, 他会立刻成为家庭的中心。父亲和母亲的关注完全集中在这个儿童身上, 往往超过了有益的范围。在这样的情况下, 父母的爱会突出地某种神经质的情形”。因此首先要家长转变观念, 帮助孩子树立起责任意识, 转变培养方式,形成良好的家风,培养孩子责任感的意识。家庭中的生活方式、生活习惯、道德规范和为人处事的原则等, 将影响大学生责任意识。

4.加强自身修养,主动学习承担。

著名教育家陶行知说过, 智育重在自学, 德育重在自治, 体育重在自强。由此可见, 大学生自觉地进行道德修养, 提高道德境界, 有利于提升其责任感。明确自己所扮演的社会角色,明确自己的责任,勤学好读,明理知义,关注时事,积极融入社会、参与社会实践责任心毕竟不是靠外界强迫,而要靠内心的动机增强的,只有当我们学会为自己的行为承担后果,我们才能不断提高自身的责任感。

五、结语

现在的大学生在某些方面缺乏责任感,这是我们不得不揭的伤疤,但更重要的不是去责怪,而是在批评中改进。要使大学生充满责任感,需要强调教育。但教育是一种积淀,所以责任感的提高还要经历漫长的过程。在这个过程中,需要各界不断探索并为之付出不懈的努力。也许有一天,成熟的我们会发现,其实责任不是负担,而是一种存在的价值感。带着负担上路,人生会痛苦,但是,把责任当作一种理想,为了理想奋斗,人生会很幸福,一代人为理想不断前行,人类则充满希望。

课题调研报告怎么写 篇5

一、课题研究的背景与意义

我校学生主要来源于县城学校及其周边农村的学校,城区学生与乡下学生的知识基础、学习兴趣、学习环境多方面都有明显区别。如何在课堂教学中正视学生的个体差异,使学生的个性得到充分发展,使每一位学生乐学、善学、会学,让不同类型的学生都能得到不同程度的发展,体验学习的成功与欢乐。防止出现优生“吃不饱”,学困生“难消化”,厌学甚至辍学的现象。我们想通过本课题的研究,在课堂教学中,兼顾学生个体差异,让不同层面的学生分别到达其思维最近发展区,从而使每一位学生得到充分的发展。探索提升教师教学技能的途径和方法,帮助教师掌握专业发展策略。

二、课题研究的内容与目标

2、本课题研究的主要目标:研究本课题旨在引导教师注重学生差异、合理利用差异,探寻教得轻松、学生学得愉快的教学方法和途径,创造出更为有效的教育教学方法和数学课堂分层教学模式,全面提高学生的数学素养。将此实践经验推广到学校

其它学科的教学活动中和学校的管理工作中。

三、课题研究的思路与步骤

本课题的研究分为三个阶段。

1、研究的准备阶段。

时间安排:20xx、4—20xx、8

2、研究的实施阶段。

时间安排:20xx、9—20xx、6

3、成果形成阶段。

时间安排:20xx、7—20xx

四、课题研究对象与方法

研究的过程。并通过多个代表性个案的不断探讨、总结,形成一定的理论。(3)研究总结阶段:主要采用经验总结法。课题组成员积极对自己的研究活动过程加以回顾、反省、总结。

五、课题预期研究成果

课题调研报告怎么写 篇6

一、课题研究的背景与意义

我校学生主要来源于县城学校及其周边农村的学校,城区学生与乡下学生的知识基础、学习兴趣、学习环境多方面都有明显区别。如何在课堂教学中正视学生的个体差异,使学生的个性得到充分发展,使每一位学生乐学、善学、会学,让不同类型的学生都能得到不同程度的发展,体验学习的成功与欢乐。防止出现优生“吃不饱”,学困生“难消化”,厌学甚至辍学的现象。我们想通过本课题的研究,在课堂教学中,兼顾学生个体差异,让不同层面的学生分别到达其思维最近发展区,从而使每一位学生得到充分的发展。探索提升教师教学技能的途径和方法,帮助教师掌握专业发展策略。

二、课题研究的内容与目标

1、本课题研究的主要内容:(1)对初中住校生和走读生基础知识、学习兴趣、学习环境差异,对数学学习能力影响进行现状调查、成因分析和优化分层教学策略研究。(2)探求初中学生小组合作学习数学与个体差异的有效结合形式,限度地利用他们之间的差异互补来促进合作学习数学的有效开展。

2、本课题研究的主要目标:研究本课题旨在引导教师注重学生差异、合理利用差异,探寻教得轻松、学生学得愉快的教学方法和途径,创造出更为有效的教育教学方法和数学课堂分层教学模式,全面提高学生的数学素养。将此实践经验推广到学校

其它学科的教学活动中和学校的管理工作中。

三、课题研究的思路与步骤

本课题的研究分为三个阶段。

1、研究的准备阶段。

时间安排:20xx.4—20xx.8

(1)设计课题方案、制定了切实可行的研究计划。查阅大量文献,掌握国内外关于学生个体差异对学习数学影响的研究概况,确定研究课题,在科学理论的指导下,设计了课题研究方案,修订、论证研究方案,集中讨论并制定切实可行的研究计划,使课题研究具有明确的目标。

(2)进行课题组建设,使课题研究处于科学、规范的组织管理之中。把课题组成员分为三个小组。明确课题组成员的职责和分工。制定课题组阶段性计划。完善课题研究制度和组织纪律,包括理论学习制度、培训制度、研究制度和档案资料管理制度。(3)进行预备调查,根据调查结果修改、完善调查问卷,进一步明确研究的思路和目标。

2、研究的实施阶段。

时间安排:20xx.9—20xx.6

(1)设计学生数学学习兴趣与能力的调查问卷。三个小组分头在实验班学生中进行问卷调查,掌握大量真实的第一手资料。(2)组织课题组成员对问卷调查资料进行认真统计,着眼差异,进行现状分析和成因研究,形成全面而详细的分析报告。依据分析报告,确定实验班学生的分组情况。学生分为好、中、差三个群体,每组6人,每类学生两名。分组都是相对的,并非一成不变。(3)采用行动研究法,一方面课题组成员要根据自己研究的具体问题进行课堂教学实践,撰写专题论文、积累典型的研究案例。另一方面通过公开课、研讨课、教学经验交流、开展“同课异构”教学设计竞赛与观摩等活动,发现问题,调整实验计划。

3、成果形成阶段。

时间安排:20xx.7—20xx.3

(1)整理实验数据和资料,对实验效果进行评价。(2)整理优秀教学设计、课例、案例系列,做好实验的教科研论文成果汇编。(3)完成实验研究报告。(4)召开课题展示会,展示汇报实验成果。(5)完成课题研究报告,为课题鉴定做好充分的准备。

四、课题研究对象与方法

1、研究对象:本研究采用整体取样的方法,选取七年级xx、xx、13.14、xx、16班,八年级9、xx、13班、14班,九年级5、6班,作为研究对象,同年级其它班为对照班。

2、研究方法:

(1)研究准备阶段:主要采用观察、调查、查阅文献资料等研究方法。针对学生目前的学习现状,通过观察、问卷调查进一步确定研究对象。结合查阅文献资料,确定研究的内容,为课题研究提供事实依据。

(2)研究实施阶段:主要采用行动研究法。即把我组数学教师的每一节课堂教学,都作为我们课题研究的一个环节,在实际行动中摸索经验。对每个阶段,各个个案数据进行收集,将差异情况和解决策略按不同的标准分类、比较,形成档案式资料。使教学的过程同时成为研究的过程。并通过多个代表性个案的不断探讨、总结,形成一定的理论。

(3)研究总结阶段:主要采用经验总结法。课题组成员积极对自己的研究活动过程加以回顾、反省、总结。

五、课题预期研究成果

1、通过本课题的研究,课题组经过认真调研、统计和分析,撰写《初中住校生和走读生基础知识、学习兴趣、学习环境差异对数学学习能力影响的现状与分析》、《探求初中学生小组合作学习与个体差异的有效结合形式》、《分层教学与学生个体差异的有效结合》等调查报告和论文,帮助数学教师和教育管理部门了解初中住校生和走读生基础知识、学习兴趣、学习环境差异对数学学习能力影响的现状,以作为教师教学和教育管理的参考。

2、通过本课题研究,课题组通过个案跟踪和个别指导等方式拉近师生关系,激发学生学习数学的兴趣,培养良好的学习习惯,引导不同类型的学生积极主动地参与小组合作学习,达到共同学习、共同提高的目的。

3、通过本课题的研究,帮助数学教师在教学中注重学生差异、合理利用差异,探寻让教师教得轻松,学生学得愉快的教学方法和途径。加速教师的专业成长,提高课堂教学的效果和质量。

课题调研报告怎么写 篇7

最近,我们组调研了关于学校环境卫生的主题调研。因为学校环境,人人有责。可惜,有人却不珍惜这卫生环境,进行破坏。于是我们进行调研:包括教室卫生、走廊卫生、操场卫生、花坛卫生和包干区卫生。

下头是我们的学校卫生分析,让我们来带你们看一看:

1、首先是教室的卫生:在调研中,我们发现有50%的学生觉得教室卫生好,但也有50%的学生觉得教室卫生一般,没有学生觉得教室卫生差。从中我们觉得学生对教室的卫生还是比较重视的,可是也有学生对教室的卫生不太重视,进行了破坏,如乱扔废纸等等。于是,我们进行了劝阻。

2、接下去是走廊的卫生:在调研中,我们发现有40%的学生觉得走廊卫生好,但也有60%的学生觉得走廊卫生一般,没有学生觉得走廊卫生差。从中我们觉得学生对走廊的卫生是比较重视的,可是也有学生对走廊的卫生不太重视,进行了破坏,如乱扔废纸、乱吐痰等等。于是,我们进行了劝阻。

3、然后是操场的卫生:在调研中,我们发现有100%的学生觉得操场卫生好,没有学生觉得操场卫生一般或差。从中我们觉得学生对的操场卫生是十分重视的。

4、再是花坛的卫生:在调研中,我们发现有20%的学生觉得花坛卫生好,但也有70%的学生觉得花坛卫生一般,有10%学生觉得花坛卫生差。从中我们觉得学生对的花坛卫生不是十分重视的,可是仍需改善。

5、最终是包干区的卫生:在调研中,我们发现有80%的学生觉得包干区卫生好,但也有20%的学生觉得包干区卫生一般,没有学生觉得包干区卫生差。从中我们觉得学生对的包干区卫生是比较重视的。

医院自查报告怎么写精选


有关“医院自查报告怎么写”是栏目小编精心整理的内容,仅供你在工作和学习中参考。常言道,百闻不如一见,随着个人素质的提升。我们都会需要书写各种各样的报告,报告写作时要以事实材料为主要内容,以概括叙述为主要表达方式。

医院自查报告怎么写(篇1)

×××医疗工伤生育保险事业管理局:

20xx年,我院在医保局的领导下,根据《×××医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《××××市城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,根据《定点医疗机构年度考核评分标准》进行自查,结果汇报如下:

一、医保工作组织管理

有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。

制作了标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。

建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。

设有医保政策宣传栏7期、发放医保政策宣会计工作总结 传单20xx余份,每月在电子屏幕上宣传医保政策和医保服务信息。设有意见箱及投诉咨询电话。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次,有记录、有考试。

二、门诊就医管理

门诊就诊时需提交医保证、医保卡,证、卡与本人不符者不予办理刷卡业务。严禁为非医保定点机构代刷卡,一经发现予以停岗处理。处方上加盖医保专用章,辅助检查单、治疗单加盖医保专用章,处方合格率98%。严格监管外配处方,并做好登记。

特殊检查、特殊治疗执行相关规定,填写《特殊检查。特殊治疗申请单》,经主管院长和医保科审批后方可施行。

三、住院管理

接诊医生严格掌握住院指征,配合住院处、护理部、医保科严格核查患者身份,做到人与医保证、卡相符,并留存证卡在医保科,以备随时复核和接受医保局抽查。认真甄别出外伤、工伤等医保不予支付人员3人,按有关规定给予相应处理。没有发生冒名顶替和挂床现象。对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严肃处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人。对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。医保患者转院由科室申请,经专家会诊同意,主管院长审批,医保科盖章确认登记备案后方可转院。

CT、彩超等大型检查严格审查适应症,检查阳性率达60%以上。 特殊检查、特殊治疗严格执行审批制度,对超后勤工作总结 出医保范围药品及诊疗项目的自费费用,经审批后由家属或病人签字同意方可使用。转院执行科室、全院会诊和主管院长把关,医保科最后核实、登记盖章程序。

四、药品管理及合理收费

按照20xx年新出台的内蒙古基本医疗保险药品目录,及时更新了药品信息,补充了部分调整的医疗服务收费标准。我院药品品种总计为461种,其中医保品种368种,基本满足基本医疗保险用药需求。

有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。

严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按德育工作计划 照医保要求妥善保管。

对达到出院条件的病人及时办理出院手续,杜绝未达到出院标准让患者出院以降低平均住院费的行为。

住院病历甲级率97%以上。

五、门诊慢性病管理

今年为38名慢性病申请者进行了体检,严格按照慢性病认定标准,初步认定合格33人。慢性病手册仅允许开具慢性病规定范围内的用药和检查治疗项目,超出范围的诊治,由患者同意并签字,自费支付,并严禁纳入或变相纳入慢性病规定范围内。及时书写慢性病处方及治疗记录,用药准确杜绝超剂量及无适应症使用,处方工整无漏项,病史、治疗记录完整连续。

六、财务及计算机管理

按要求每天做好数据备份、传输和防病毒工作。按月、季度上报各种统计报表。系统运行安全,未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生,诊疗项目数据库及时维护、对照。医保科与药剂科、财务科、医务科配合对3个目录库的信息进行及时维护和修正,为临床准确使用药品、诊疗项目奠定基础。医保收费单独账目管理,账目清晰。

计算机信息录入经医心得体会 保局系统专业培训后上岗,信息录入、传输准确、及时,录入信息与医嘱及医保支付条目相符,无隔日冲账和对价变通录入。网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失情况的发生。

七、基金管理

严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。无挂床、冒名顶替就医、住院、转院、开具虚假医疗费用票据和虚假医学证明等骗取医疗保险基金行为或将非医疗保险支付条目按医保支付条目录入套取医疗保险基金行为。

医保科做到了一查病人,核实是否有假冒现象;二查病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四查处方,核实用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六查账目,核实报销是否单独立账。一年来没有违规、违纪、错帐现象发生。

八、工作中的不足

1、辅助检查单、治疗单、住院病历没有如实填具医保证号;

2、外配处方没有加盖外配处方专用章,并加以登记备案; 以上是我院20xx年医疗保险工作自查,不足之处请医保局领导批评指正。今后我院还会根据实际情况进行不定期的自查工作,为今后的医保工作开展打下基础。

xxxx中心医院

XX年十二月六日

医院自查报告怎么写(篇2)

一、总体要求

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、十八大系列讲话的精神为指导,全面落实从严治党、依法治国要求,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,以履职尽责、督促检查工作为抓手,着力解决医院存在的损害群众利益的突出问题,切实加强医德医风建设,促进医院健康发展,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

二、督查范围

全院各临床科室、医技科室、行政、后勤职能科室,全体干部职工。

三、督查内容

1、严格依法行政(医)方面。主要督查执行卫生政策、法律法规和医院各项规章制度情况,是否存在有法不依、执法不严、违法不究、以权代法、以权压法、越权行政、违法行医等行为。

2、服务改善民生方面。主要督查医疗服务是否优质;医疗服务收费是否规范;预防接种服务是否合规;是否严格执行药品网上采购、高值设备医用耗材阳光采购规定;新农合资金管理是否严格;打击“两非”工作措施是否落实等情况。

3、转变工作作风方面。主要督查是否严格执行中央八项规定、省委六条意见和市委六点要求,切实加强医院作风建设;“三严三实”活动是否扎实有效推进、是否制定相关措施;着力解决“门难进、脸难看、事难办”问题;是否存在公款吃喝、公款旅游、公车私用等问题;是否认真纠正医务工作敷衍应付、执行不力、不敢担难担责等“不作为、怕作为、乱作为”问题;是否存在上班迟到、下班早退、外出不请假、串岗聊天、上网玩游戏炒股及工作日午餐禁酒规定不落实等问题。

4、落实主体责任方面。主要督查是否严格遵守《廉政准则》,认真履行领导班子和领导干部“一岗双责”规定;领导班子是否以身作则、以身示范,发挥表率作用;抓学习、抓作风、抓党建、促改革发展“三抓一促”活动是否真正落实;党风廉政建设主体责任是否认真履行,权力运行监督制约机制是否完善;党员干部个人事项报告制度是否严格执行;是否存在违规发放津补贴和福利;是否存在医疗服务中违规收费,收受红包、礼品、购物卡等突出问题;是否建立健全具有医疗行业特色的政风行风建设责任考评体系并有效实施;是否切实做到严守政治纪律和政治规矩,做局中人、明白人、清醒人。

5、收集和解决问题方面。主要督查信访首访责任制是否落实;群众路线教育实践活动整改问题是否落实到位,服务对象、社会各界对整改结果是否满意;是否开展公开承诺并认真践诺兑现;医务服务中是否存在“中梗阻”、“最后一公里”的问题;是否完善健全履职尽责长效机制。

四、督查方式

1、组织明察暗访。医院聘请政风行风监督员,定期不定期开展明察暗访,着力发现问题,并抓好督办问责。

2、开展挂点推动。院领导班子成员根据院分工安排,指导联系各科室开展履职尽责督促检查工作,发挥示范作用,推动这项工作内容有效落实。

3、委托第三方监督。结合本院实际,聘请党代表、人大代表、政协委员、新闻媒体、群众代表对医院履职尽责情况进行监督。对群众反映强烈的突出问题,开展直面问政,倒逼各科室认真履职尽责。适时组织委托第三方机构开展履职尽责抽查调查、服务对象电话抽访。

4、实行点题监督。对发生在医院群众反映强烈的重点问题、社会关注的焦点问题、长期得不到解决的难点问题,要逐一督办整改。

5、强化查案追责。对自查整改不认真、搞形式、走过场的科室,问题整改不到位、工作不扎实的问题,群众投诉举报问题不核查、不处理、不反馈的问题,被电视问政和政风行风热线曝光的突出问题等,将进行问责,严肃追究相关责任人的责任。

五、督促检查工作

1、组织部署阶段(XX月底~XX月上旬)。层层召开动员会议,组建工作机构,制定活动方案,细化工作措施,分解工作任务,明确时间进度,抓好各阶段工作任务落实。

2、自查自纠阶段(XX月中旬~XX月下旬)。要充分依靠群众,通过设立意见征集箱、公布热线电话及网络邮箱等多种形式,广泛征求人民群众及服务对象对本院各科室人员履职尽责方面的意见和建议。要对照督促检查内容深入开展自查自纠,建立问题台账,制定整改方案,明确整改措施、整改责任和整改落实时间,并就群众反映强烈的突出问题和重点事项在本地主要媒体公开承诺,选择一至两个突出问题开展专项整治。要认真处理群众投诉,将处理结果适时向社会公开。要组织参与电视问政及全省卫生计生系统“五万”活动(万人调查问卷、万名卫生计生行政干部下基层、万名卫生计生人员大签名、万名医师大义诊、万名监督员评议),深化自查自纠工作。

3、督促整改阶段(XX月~XX月)。要按照边部署边自查、边自查边整改、边整改边落实的原则,认真开展督促检查和整改工作。对自查自纠发现的问题开展销号式整改,能马上整改的,要迅速整改到位,让服务对象和当事人看到实实在在的整改成效;对一时不能整改到位的,要积极研究办法措施,创造条件加以整改,或者向服务对象和当事人说清楚,及时给以满意回复。要边查边建,以制度建设为切入点,对纠正整改中形成的好经验、好做法,各地各单位要及时建章立制,形成按制度办事、靠制度管人、用制度约权的长效机制。

4、总结提高阶段(X月)。对督促检查工作进行全面总结,进一步健全工作制度,完善本院健康发展和队伍作风建设的长效机制。

六、工作要求

1、加强领导,精心组织。为切实加强履职尽责督促检查工作的领导,医院成立了以程正清同志为组长、班子成员为副组长、各职能科室负责人为成员的领导小组和工作专班,各科室负责人为科室的责任人,要各负其责,认真履行“一岗双责”制,使履职尽责督促检查工作规范有序进行。各科室要正确处理此项工作和业务工作的关系,要把履职尽责督促检查工作与加强医院管理各项工作相结合,与“三严三实”活动相结合,以履职尽责督促检查工作促管理、促改革、促发展。

2、加强宣传,提高认识。医院是直接面向广大老百姓、与人民群众利益关系密切、关乎民生问题的窗口行业,我们的服务质量和服务态度直接影响到医院在人民群众中的形象。我们要高度重视履职尽责督促检查的'正面宣传工作,运用简报、医院网络等媒体,营造督促检查工作的良好氛围。对此,全院职工要充分认识这次履职尽责督促检查活动的重要性和必要性,要认真履行岗位职责、自觉抵制行业不正之风,切实维护人民群众的利益。

3、突出重点,务求实效。各科室要对群众反映强烈的热点、难点问题进行收集、梳理,并制定出整改意见,认真落实,取信于民。要坚持把解决群众反映的突出问题,规范医院管理,培育良好医德医风,办人民满意的医院,作为此次活动作的出发点和落脚点,作为检验督查工作成效的标准。凡是能解决的都要及时解决,一时不能解决的也要做好解释工作,取得群众的谅解;对严重违反职业道德、败坏行业风气的问题,要坚决查处,决不手软。职能科室要利用业务考核、科主任考核、绩效考核,进一步规范化管理科室,优化专业技术队伍,提高临床服务水平。

4、纠建并举,构建长效机制。履职尽责督促检查工作是新时期加强医院建设的一项长期性工作,各科室要在这次督查活动的基础上,认真总结、宣传活动中涌现出来的先进经验、好的典型,以推动履职尽责工作的深入开展。各科室要对医疗质量、护理质量、医疗服务和后勤服务等方面存在的问题进行自查,特别是在解决群众“看病难,看病贵”方面,认真查摆问题,找准存在的原因,提出相应的解决办法。同时要结合本院实际,在评议过程中,主动征求本院干部职工、服务对象、病人及家属的意见和建议,加强制度建设,强化监督管理,构建具有我院特色的行风建设长效机制。

5、积极参与,密切配合。各科室要按医院的要求,积极参与履职尽责督促检查工作,加强科室之间的沟通与联系,密切配合院履职尽责督促检查办公室的工作,接受上级督查组的工作检查,虚心接受评议代表、社会各界的评议和监督,认真对待评议代表的质询、意见、建议,对评议中反映出来的问题,要认真查找原因、深刻剖析,并落实各项整改措施,保证医院履职尽责督促检查工作取得实效。

医院自查报告怎么写(篇3)

我院本着“医疗质量第一、医疗安全第一”的宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度,重点为首诊负责制、各项医护核心制度和费用查询制度。医务人员在医疗执业活动中自觉遵守有关法律、法规、规章制度以及诊疗护理常规和医疗服务规范。加强“三基”训练,严格操作规程,加强日常检查及考核。要求医务人员主动加强医患沟通,随时将病人的病情及诊疗情况告知病人或家属。通过显示屏和发放资料等形式及时公示相关医疗信息。医院设立有投诉电话,对投诉问题进行及时处理,保证公开、公平、公正。加强与派出所联系,在医院相关地点安置摄像头。如发生纠纷,要尽可能对现场进行录音录像。按时缴纳医疗责任保险,有效规避风险。

一、自查情况

(一)我院领导高度重视。做好宣传动员工作,明确各科人员工作目标和任务,实行责任追究制度。健全并落实了相关医院管理及安全制度,遵守法律法规,重点对临床医疗、临床护理、门急诊、院感、药事、影像等方面加强管理,定期检查考核,持续改进医疗质量,确保医疗安全。强化内部安全管理,严格落实投诉和信访处理制度,加强医患交流,多为患者解决实际问题,和谐医患关系,化解本不该有的矛盾,把无法化解的医患纠纷纳入法制化,规范化轨道,维护医患双方的合法权益。

(二)自查和得分情况

1、成立了活动领导小组和工作机构。明确了医务人员的目标任务,各项工作制度齐全,评价考核机制健全,定期开展专项检查和考核,实行责任追究制度。

2、认真执行医疗护理法律法规和常规,依法执业。定期对医务人员进行法律法规和常规培训考核,医务人员严格遵守各项规定,规范执业。严格机构准入、人员准入、技术准入制度,无超范围执业和聘用非卫生技术人员现象。

3、加强管理,改善医疗质量。我院坚持公益性质,健全了医疗质量控制体系,严格落实质量管理计划,分析存在的问题和制定整改措施,持续改进医疗质量。严格遵守医疗卫生法律法规、规章和诊疗技术规范和操作规程,严格执行医疗核心制度,认真履行岗位职责,廉洁行医。建立和落实了医疗质量和安全管理工作奖惩制度,公布投诉电话,制定医院投诉管理制度,及时化解医疗纠纷。制定了医疗纠纷预防与处置预案,积极应对处理医疗纠纷,无群体性的事件发生。同时,对每一起医疗纠纷都查找原因,按相关规定,严格落实责任追究。

4、和谐医患关系。我院建立了医患沟通制度,大力实行院务公开,及时发布有关医疗服务信息。加强医德医风培训,积极开展各项主题活动。维护患者的知情权,手术、麻醉、特殊检查和治疗、输血及使用血液制品前必须获得患者书面知情同意。实行一日清单制。

二、存在的问题

1.建立医疗安全信息平台。

2.探索医疗责任制度。二级以上医院必须参加全省医责险统保或制度出一年内加入全省医责险统保计划。

3.医疗纠纷处理与人民调解等第三方调解机制的衔接,大力推进三调解一保险机制建设。

4.强化院前急救服务,完善院前急救医疗服务体系。

5.建立健全的医疗纠纷第三方调节机制和医疗责任保险制度。

6.在国家医疗保险制度新型农村合作医疗制度框架内,医院是否建立与实施双向转诊制度与服务流程,推进分级诊疗,畅通双向转诊渠道,加强医联体建设,深化医师多点职业。

7.与急救中心建立联动协调制度不健全

8.急诊患者按病情轻重分级分类处置不完善

9.投诉管理未纳入医院管理质量安全管理体系

10.开设简易门诊及与之配套的取药窗口

11.医院未开展志愿者在医院活动

三、改进措施

1、进一步加强制度建设,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法规和常规培训考核制度、投诉管理制度等,并让人人知晓,督促落实到位。

2、加强医务人员三基学习考试,增强医务人员基本技能,强化医务人员基础知识,防止发生因理论知识缺乏或操作不当引起的医疗纠纷和事故。

3、经常性地进行医德医风教育,强化医院管理规范、科学,保持医务人员衣着整洁,用语文明,上班在岗,认真负责履职。加强学习,经验交流,提高职工与病患者的沟通能力,加强与病人进行沟通,多做细致耐心的解释工作,消除不必要的医疗纠纷。

4、通过宣传栏等多种形式对医疗信息进行及时公开,定责任人,定相关制度,保证能够更新内容,让病患者能够及时了解相关信息,避免因互不了解而发生纠纷。

医院自查报告怎么写(篇4)

根据上级下发的《关于开展医院感染管理专项检查的通知》有关内容,我院组织人员对上述各项工作进行了认真的自查,现总结报告如下:

一、加强组织领导,进一步贯彻落实《医院感染管理办法》及有关医院感染管理的标准、规范。

我院成立了以院长为组长的医院感染管理委员会,完善了医院感染三级管理体系,制订了各层级院感监控人员的岗位职责,责任明确。院感科负责全院的感控工作,并及时对科室相关工作予以正确指导,认真抓好感控日常工作。定期或不定期组织对各科室的感控工作进行督促检查,对全院的相关数据进行收集、统计、分析。强调各科室感控小组的职责,加强对感控小组成员的培训,定期检查相关制度、规范的落实情况,使各科室对感控工作重要性的认识逐步增强。

二、根据医院感染管理要求,做好感染监控工作。

1、加强手术室、产房等重点部门对消毒隔离制度及无菌操作技术的学习,严格遵守消毒隔离和无菌技术规程。紫外线灯消毒登记具体到每一支灯管,准确登记消毒时数、更换时间、每周酒精擦拭时间,每半年测试紫外线灯管的照射强度,保证消毒的有效性,并作好详细记录。

2、对于医院感染病例或疑似病例,要求科室院感监控医生在24小时内上报并填写报表,组织进行诊断、分析,对导致院感发生的环节予纠正改善,持续改进。院感组成员定期到科室、病案室查阅病历,临床查看病人,及时发现院内感染病例及流行趋势并指导临床感控工作。

三、结合抗菌药物专项治理工作及“三好一满意”活动,加强科室间的合作及抗菌药物的使用管理,按照《抗菌药物临床应用专项整治活动工作方案》对医务人员进行全员培训,由刘武副院长每月调取门诊处方、住院病历详细了解院内抗菌药物应用情况,对不合理的用药、不合理的处方予以警示、处罚。四、加强对消毒药械、一次性无菌物品的管理。库房严格检查购入产品的证件是否齐全,包装及质量是否过关,把好关口,购进后对相关物品按照要求进行贮存管理。严格防止将不合格的消毒产品、一次性无菌物品使用到病人身上,保证医疗安全。

五、加强医院感染管理知识培训,提高医务人员院感意识,从而使临床医务人员自发参与到院感管理工作中。对临床医生、护士进行不同层次、不同内容的培训,使每个人了解自己必须掌握的重点内容。

六、认真落实《医疗废物管理条例》,明确各类人员职责,加强医疗废物的管理并定期进行督促检查。要求各科室严格按照医疗废物分类目录进行收集、归类,严禁医疗垃圾与生活垃圾混放。医疗废物专人回收交接、运送至暂存点,避免造成泄漏、流失等不良情况。

七、加强医务人员职业暴露的管理,保障员工安全。强化医务人员职业暴露知识的培训,规范锐器的处流程,要求每人掌握锐器伤后的处理流程,尽量减少职业暴露造成的危害。对已发生职业暴露的人员按暴露源的种类进行追踪监测及指导,保证医务人员的安全。

八、存在的问题

部门医务人员医院感染意识仍有待加强,相关知识仍有所欠缺,手卫生执行力度需进一步提升,院感病例还存在迟报的现象,部分医务人员对职业暴露后的处理流程掌握不够,消毒隔离措施方面有些细节仍需加强;还未能开展细菌的培养与监测;重点部门(手术室、产房等)的布局与流程有待进一步规范。医院污水处理系统的管理还需加强等。

医院自查报告怎么写(篇5)

为了配合福建省卫计委开展大型医院巡查活动,根据福建省卫计委关于印发《福建省大型医院巡查工作实施方案(20xx-20xx年度)》文件精神,我院高度重视,结合我院实际情况开展了自查行动,现将医疗方面自查情况总结如下:

一、各项工作开展情况

(一)切实维护人民群众健康权益。

1、推进医疗机构检查、检验结果互认。20xx年我院建立《南安市xx医院临床检查结果互认制度》,规定同级医疗机构检查、检验结果互相认可,减少不必要的重复检查,减轻患者经济负担。

2、合理检查、合理治疗、合理用药。20xx月,医院制定并下发了《南安市xx医院药品管理制度》,明确了我院药品引进、抗菌药物使用、基本药物使用等方面的具体规定。医院由业务院长牵头,医务科、药剂科、质控科等相关科室组成业务查房小组,每周一至周六到临床科室业务查房,对科室合理检查、合理治疗、合理用药情况进行监督检查并现场点评,发现问题及时整改。医务科、药剂科每月组织处方点评、病历评比,并将点评评比结果进行全院通报公示,并纳入科室绩效考核管理,临床用药管理委员会定期开会分析总结,促进药品管理制度落到实处。

3、积极开展健康教育、健康咨询和义诊活动。要求全院医护人员对住院病人入院后首先进行健康教育,健康指导。对门诊病人进行健康教育,同时利用电视、公共宣传栏、院报、义诊、医院网及微信公众号等形式对全民进行健康教育,高血压日、糖尿病日、爱眼日等进行义诊活动并进行健康宣教。

(二)支持和指导下级医疗机构,支援基层卫生服务发展。

1、落实《福建省深化城乡医院对口支援工作实施意见》要求,对口支援乡镇卫生院。将卫生支农工作列入目标责任体制与医院年度工作计划,制定了《南安市xx医院对口支援乡镇卫生院工作实施方案》,成立了以许建军院长为组长的卫生支农领导小组,完成了卫生下乡、对口支援、组派医疗队等政府指令性任务,为大型社会公益性活动提供了医疗保障。20xx-20xx计参加了由市政府、市卫计委指派的高招、中招、征兵体检等医疗服务;完成了南安市石博会、农博会等大型会议的医疗保障任务。参加了防汛医疗救护应急演练等公益性活动。与福医大附属第二医院结成协作关系,签订了双向转诊协议,福医大附属二院骨科每周派一名专家来我院坐诊,病人不出远门即可通过我院享受到三级医院专家诊疗服务,受到广大患者的好评。

(三)开展临床路径、规范化诊疗、单病种质量控制等工作。积极开展临床路径及单病种付费工作,20xx年根据国家卫计委有关文件精神,制定了我院临床路径实施方案,并对医务人员进行了培训,截止20xx月我院共制定临床路径78条,病种数100多个,每月定期对临床路径的实施进行分析评价。

(四)开展住院医师规范化培训工作。20xx年度共组织5人参加住院医师规范化培训。

(五)医院设置、功能和任务复核区域卫生规划和医疗机构设置规范化的定位要求。

1、承担急危重症和疑难疾病的诊疗,实行急诊患者按病情轻重分级分类处置,对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者,先救治、后缴费,保证第一时间救治急危重患者。

2、制定了《南安市xx医院突发公共卫生事件应急预案》,参加上级指派的医疗紧急救治体系,接受政府指令性突发公共卫生事件紧急医疗救援工作等公共卫生服务。

(六)制定和实施人才发展规划,加强人才培养和梯队建设。建立了卫生技术人才培养实施方法,每年定期进行全院医务人员“三基三严”培训并考试,保证全员达标。

(七)围绕患者为中心,建立科学的医院管理体系,确保患者安全。

1、制定年度医院质量与安全管理工作计划、质量管理和持续改进方案,定期总结工作进展情况。20xx月份,我院成立质量控制科,由xx任质控科科长,协同相关科室定期到各科室督导检查,各科室成立质控小组,定期对各科室质量控制情况上报,发现问题及时整改。

2、20xx年度我院共组织全员进行法律法规、医疗质量、患者安全等相关知识培训6次,20xx年已组织2次,要求医务人员对每位新入院病人都要进行健康宣教和安全教育,医务科不定期进行督导检查。

(八)加强临床重点专科建设,提高医院核心竞争力。

1、制定了《南安市xx医院重点学科和特色专科发展规划(20xx年)》,申请建立骨科、内科做为医院重点专科。通过加大对重点专科政策倾斜、设立独立病区、合理的科室布局、设置专项资金、购置医疗设备、培养人才等,在人、财、物方面给予重点支持。

2、制定了《南安市xx医院全面提升医院综合能力工作实施方案》,预定利用20xx-20xx息化,全面提升我院综合能力。

(九)加强急诊绿色通道管理,及时救治急危重症患者。

1、合理调配资源。抽调临床科室骨干医师到急诊科轮转,增强急诊急力;急救设备和药品标准化管理,医护人员操作正规。

2、落实首诊负责制,严禁推诿、拒诊急诊患者;完善科室与科室之间环流程,保证各环节服务接口衔接紧密,保持连续性服务流程顺畅、便捷、合理,确保了“急诊绿色通道”的畅通。

3、建立无主病人救治流程,对不明身份的无主病人,及时救治同时上报务科或院总值班,按照救治流程对无主病人进行救治,严禁拒绝、推诿或拖延救治情况发生。

(十)优化医疗服务系统与流程。

1、调整了检验科人力资源及检验报告流程,缩短患者等候时间,为患者提供了方便、快捷的检查结果查询服务。

2、20xx年我院平均住院日为9.79天,20xx月平均住院日为9.76天,较上一年度缩短。

3、患者入、出院事项实行了门诊告知或者床边告知。并在病房显著粘贴出入院流程,为患者提供入、出院手续办理及结算时间预约安排,减少患者等候时间。

4、我院采取增加服务窗口,缩短病人等候时间。对服务流程进行优化,简化环节,并且对门诊布局进行了调整,使就诊布局更加合理,方便患者就医。统一制作了科室标识,使其规范、清楚、醒目。医院为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,做到有导诊服务,有候诊椅,有饮水设施、有轮椅等。创造条件,开展了预约挂号和诊间预约服务,方便广大患者就医。

(十一)维护患者的合法权益,履行知情告知义务,保护患者隐私。

1、制定了《南安市xx医院住院患者知情告知制度》,规定医务人员在在诊疗活动中履行告知义务,并签署相关知情同意书,保护医患双方合法权益。

2、在门诊诊室、治疗室等执行“一室一医一患”诊查制度,有效保护患者隐私。

(十二)建立医患沟通制度,构建和谐医患关系。

1、建立健全了《南安市xx医院医患沟通制度》,设立医患沟通办公室,规范了医患沟通的内容。

2、对全体医护人员和新进医护人员进行医患沟通技巧培训,每年保证至少进行1次,并在院报、宣传栏等公开宣传医患沟通的好处、技巧等内容,提高我院医护人员对医患沟通重要性的认识和医患沟通的能力。

(十三)持续改进医疗质量,规范诊疗行为。

1、切实落实医疗质量和医疗安全的核心制度。医务科通过每天的业务查房、医院半年目标考核、定期培训考试等方式对全院医护人员落实情况进行督导检查,定期分析总结,并将检查结果全院通报与公示,使核心制度落到实处,确保各项诊疗服务行为规范、合理,有效推进了合理检查、合理用药和合理治疗。

2、建立健全了全院医疗质量管理与控制体系,起草制定了《南安市xx医院医务科目标管理与绩效考核评价细则》,并准备试运行。

(十四)医务人员依法执业。

1、医务人员执业符合国家有关准入制度,严格落实国家各项法律法规和规章制度,做到依法执业。对没有执业资格的医务人员,要求在规定时间内考试不合格者调离现工作岗位、没有执业上岗证者严禁单独从事所有医疗活动,全院无违反依法执业情况发生。

2、制定南安市xx医院会诊管理制度,定期组织医务人员进行《医疗相关法律法规知识培训》,执行《医师外出会诊管理规定》,无违规违纪情况。

(十五)建立健全并严格执行医疗质量和医疗安全核心制度。

1、制定了医疗质量管理和持续改进方案,并组织实施,定期分析总结,找出不足,提出整改意见,并监督落实。

2、加强对医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位质量管理。医院成立质量控制科,定期对医疗质量关键环节及重点部门进行监督管理。

(十六)加强医疗临床技术管理,贯彻落实《医疗技术临床应用管理办严格落实《医疗技术临床应用管理办法》,已建立医疗技术目录,实行医疗技术分类管理,落实手术分级与准入管理制度。

(十七)医疗安全防范处理。

1、建立了重大医疗过失行为和医疗事故防范预案,成立领导小组,并明确了各自分工职责,组织实施情况好。20xx年截止5月底发生医疗纠纷1去年同期发生3起,与去年同期相比减少。

2、建立健全了《临床“危急值”报告制度》,明确“危急值”报告流程和相关规定。

3、制定了患者身份识别、手术安全核查制度与流程,提高了患者识别准确性,有效改进医务人员之间沟通,减少医疗相关感染风险。建立相关评估制度,设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险。

4、制定了《医疗事故责任追究制度》,对已经定性的医疗事故,按医院规定对责任人进行相关处理。

(十八)主动报告医疗安全(不良)事件。

1、完善了《南安市xx医院主动报告医疗安全(不良)事件制度和流程》,对不良事件的定性和上报流程,做出了具体规定,并督导实施。

2、完善了《输血科输血不良反应上报制度》。20xx年出现输血不良反应事

二、不足与措施

(一)不足

1、与各乡镇没有建立双向转诊制度及相关服务流程。

2、临床路径入住率低,不达标。

3、对乡镇卫生院不具备进行远程医疗教学和诊断能力。

4、医院没有省级以上临床重点专科,学科。没有承担省级以上项目。

5、没有学科带头人选拨与激励机制。

(二)措施

1、积极与各乡镇卫生院建立双向转诊工作并制定相关制度及服务流程。

2、积极扩大路径覆盖面,制订新临床路径,修改不合理路径。加强医务人员培训,指导。使临床路径更合理,更规范。争取入住率达标。

3、对下级医院的指导和培训可以通过支农巡诊讲课等方式进行。

4、积极制订学科带头人选拨与激励机制。

综合以上,依据福建省卫计委关于印发《福建省大型医院巡查工作实施方案(20xx-20xx年度)》的精神,我院医疗管理方面将保持已取得的成绩,继续努力,及时整改工作中存在的不足,以更好地促进医院健康发展,保证人民群众健康权益,为全面提升医院综合服务能力不懈努力。

药房个人述职报告怎么写合集


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药房个人述职报告怎么写 篇1

开药店与其他行业门店不一样,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应当赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自我的看法,现将我的工作总结及经验呈现如下:

1、留住老客户

(1)我们零售药店能够给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都能够享受折扣优惠(异常是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而能够有机会逐步树立企业的良好口碑。

(2)我们必须要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们那里必须要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。

2、发展新客户,我们能够经过几种方法来增加新的客户

(1)、如果我们的附近有医院,我们能够拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,经过这个我们能够赢得一些潜在的顾客。

(2)、我们能够搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们能够为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们能够获得必须的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。

(3)、我们能够在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息资料,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

(4)、我们能够经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。

3、多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。

我们也应当加强这方面的培训,比如:

(1)、我们零售药店能够根据自身的实际情景,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。

(2)、我们零售药店能够充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的'定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。此刻市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不一样品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的`问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店经过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。

总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。

20xx年以来,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》跟抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平跟技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。摆药室跟药房是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。

现将一年来药房的工作总结如下:

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人跟医院相关科室。

药房时直接面对病人跟护士的重要窗口,如何方便病人及医院护士,如何提高工作效率,是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作,提高工作效率,在满足病人跟护士的要求前提下,首先做好跟病人及护理人员的沟通,科室人员将处方快速又准确的调配。

二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。

按照保证临床一线用药的要求,根据销售情况做好药品的定制计划,按时上报跟定制,满足临床科室药品供应的需求。在这一年里,药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品及时准确的入库。药房每半年盘点一次,做到账务相符。

三、做好药品的管理跟养护。

每次收到进货药品后,认真做好药品的查对跟验收,做到近效期的药品不收,不入库,不合格的药品不收。严格按照“先进先出,近期先出”的管理原则,做好药品的销售及养护,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高,各项业务水平,更好的加强药品的管理,使药品质量得以保障。

四、规范特殊药品的管理。

结合我院实际,对特殊药品,如精神的药品跟麻药品做到专柜、专人、专帐、专用处方,双人核对的管理原则。对特殊药品更加严格的把关,做到处方、药品、库存的统一,杜绝精神的药品出现差错调配的现象。

五、加强业务学习,努力提高服务质量。

日常工作中加强药物知识的学习,特别是临床出现的新药物。严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品,坚持“四查十对”,严防差错处方的出现。更好准确完善的做好窗口服务,做到耐心、细心、全心全意的为患者服务,在不断的实践中提高自身素质跟业务水平。

20xx年的工作方向:

在新的一年,药房工作人员,全力配合医院相关科室,继续改善服务态度跟提高服务质量,加强业务学习,增加新知识,更好的为广大患者服务。

药房个人述职报告怎么写 篇2

医院药房年终工作总结

一、完善工作流程,提高工作效率,方便护士、病人

药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口,如何方便护士、病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与护士、病人的沟通,告知其耐心等待,科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。

二、做好药品计划、药品盘点工作

把每一项工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。一丝不苟,为下一步的'工作展开打好基础。按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,每按时提交完毕,满足临床科室药品供应的需求。在这一年的时间里,药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,每月药品盘点工作均其安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。

三、做好药品管理

做好药品管理。收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。

四、规范特殊药品管理

规范特殊药品管理。对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性,未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。

五、20xx年的工作方向

出现问题要及时纠正解决,结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错,轻者经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发扬长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。每月做好药品盘点,药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一定要努力改进。总之,回顾一年来的工作,我们会继续发扬科室好的章程法则。

总之,回顾一年来的工作,我们会继续发扬科室好的章程法则,发章程法则扬主人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在新的一年里迎接新的起点、扬主人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战,我们有信心我们做的会更好。新的机遇、新的挑战,我们有信心我们做的会更好。

药房个人述职报告怎么写 篇3

不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻。坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。

在科室领导的带动下,这一年我积极加强政治理论的学习,认真学习医院各项规章制度,各项应知应会及医院下发的各种文件精神,并通过持之以恒的理论学习提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治素质、业务能力和道德水平。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。故我认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。其次,我还利用休息时间到药房学习调剂知识,提高自己的业务水平,同时也认真学习药学方面的知识,并通过了药师职称考试,为今后的工作打下坚实的基础,更为今后能成为一名合格的临床药师打下坚实基础。

今后,我一定认真克服缺点,发扬优点,刻苦学习、勤奋工作,在学习中思考,在思考中改进,不断提升自身综合素质及应对新情况、新问题的临场处置能力,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上。

药房个人述职报告怎么写 篇4

在本医院药房这个岗位上,每天都要面对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的药房工作吧。其实药房的工作不只是简单的操作电脑和看处方取药,最重要的是要保证准确无误。在任何一家医院,门诊药房是一个窗口单位,工作人员不仅代表着医院的形象,同时肩负着重要的责任。自任职以来,我始终坚持工作质量第一,服务质量第一。

工作方面有很大的进展,积累较多的工作经验,提高自己的业务技能,较好地完成本职工作。工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成各项工作与任务指标。在业务方面,自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务; 对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的回答,直到病人满意为止,很好的维护我院的形象,收到良好的社会效益。

如处方内容有不妥或错误时,能及时与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证病人的用药安全,杜绝差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。

配合临床做好药品的供应和管理工作,使药物能安全有效,合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。

对于即将到期的药品,能及时与医师联系,让他们尽快应用,避免药品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握,并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行整理摆放,保持药柜的干净整齐。

定期查看效期药品,发现临近效期的及时上报,以免造成经济损失。认真学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。随着药学科学的迅猛发展, 药房工作正从单一向各层次发展,为适应这新的形势,我不断学习新的专业知识,阅读 相关书刊,掌握国内外医药发展的新动向,不断更新自己的知识水平,提高自己的业务能力。以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。积极配合科主任的工作,认真传达科室会议精神,严格按照科室计划执行,对科里安排的工作都能及时认真的完成,做到上通下达,团结一致。

任职以来,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着.我虽然取得一些成绩,但还有许多不足之处,自己一定会认真反思,取长补短。争取更上一层楼,把药房工作做得更好。

述职人:xxx

20xx年x月x日

药房个人述职报告怎么写 篇5

我于xx年3月8日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和心地同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。

初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作操作方法,学习药品知识。每天营业前在的准备,就有几项组织工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备工作,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。基层工作中我严格要求自己,严肃认真作好及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教读书,非常积极参加公司的培训,做好培训笔记。

其次,就是药学知识、公司目前优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客产品与服务,才能将销售额提高。儿科扎实的.药学知识可以让商家更加相信我们介绍的产品,也能让我们来商家一队的队伍壮大。

最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。了会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者伤情,为患者直接提供安全有效、价格合理的药物。

在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我暗中帮助很大帮助,让我学会了很多业务知识,大幅提高了自己的业务水平,但同时,我也发掘出自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学专业知识服务顾客,用公司的的行为准则终生学习、不断创新、急速改进来约束技术升级并提高自己。

药房个人述职报告怎么写 篇6

一.这一年来,我科在院部的领导下,能够做好科室的各项工作。

我在平时工作中首先做好科室内工作人员的团结,因为只有一个团结的团队才能做好各项工作。安排好科室工作人员的上班。值班工作,做好协调工作。做好科内同事的思想工作,不把个人情绪带到工作中来,影响医院工作和形象。

二.药品质量不仅关系到患者的生命安全

一是对供货商的管理,建立供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书;

二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息,认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应10份。

三.每个月月底做好药房药品盘点工作,查看各类药品的有效限期

及时做好药品有效期一览表。近期药品及时通知医生,及时消耗。但有时还有一些药品不能及时用完,造成药品过期,浪费,在这方面还需在制定采购计划进多联系临床医生,熟悉医生用药习惯,及时做好调整,防止不必要的浪费。

四.自20xx年起,我院正式开始实行国家基本药品目录,药品实施零差价,药品价格出现大幅调整,虽然病人增多,业务量增加,但经济收入明显下降,(见下表)但我院不折不扣坚持实实施国家政策,解决老百姓看病难,看病贵的问题,为医院在老百姓心中树立良好形象。

今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:

1、是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。

2、是从药人员业务素质有待进一步加强。

3、是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。

4、是库房面积严重不足,储存条件有待进一步提高。

药房个人述职报告怎么写 篇7

尊敬的领导、各位同事:大家好!我是本草堂中药房的一名中药调配师,我今天的述职报告主题是“我所在的中药房工作实践与经验总结”。一、工作实践作为中药房的工作人员,我们需要熟练掌握中药的性味归经、用法用量等,同时还要了解中医药理论和现代药理学知识,处理好中药煎煮、配比等具体操作。我们的工作,主要包括以下几个方面:1.中药调剂:中药药物具有复方性及多方性使用特点,调剂过程繁琐而重要。因为中药处方具有“因人而异”的特点,所以每次调剂都需要根据处方的药材名称、数量、比例等要求,按照规定的操作程序完成。在此过程中,需要注意中药配比的准确性、健康安全的防护措施以及中药储存条件的严格控制等。2.中药饮片加工:中药饮片的加工制作也是中药房的主要工作之一。在加工制作中,我们需要对中药饮片进行筛选、清洗、烘干、打粉等一系列工序,最终制作成符合标准的中药饮片。这项工作旨在提高中药饮片的品质,确保中药质量的稳定性和安全性。3.中药储备管理:我们需要储备各种中药,依据病种及病情,进行分类储存。在这个过程中,我们需要认真了解并掌握各种药材的特性、储存条件、保质期限等,做到妥善保管,合理使用,确保中药质量的稳定并使其持续有效。二、工作经验在工作过程中,我们凭借着实践经验及严把品质关口的原则,积累了一些可供总结和借鉴的经验,主要包括以下几个方面:1.严格控制中药配比:中药配比的准确性直接影响中药的功效与副作用,所以我们在调配中药时必须要严格控制中药的配比,要保证每一个中药的用量、比例都要按照临床使用的标准,及以上级量的配方要由两人核对。2.注意中药存储条件:中药在储存过程中会受到温度、湿度、光照等因素的影响,对中药进行分类储存,确保符合药品管理规范的药品存储条件,可以有效地保证中药的药效稳定和延长中药的保质期。3.严格按程序进行操作:中药的加工、调配须按规定的操作程序进行操作,一定要注意防范交叉感染,在操作过程中进行有效的防护措施。三、工作展望中药是中国传统文化瑰宝,它在人们的健康中发挥着举足轻重的作用,中药房的工作也是非常重要的。在今后的工作中,那些能够深入贯彻“安全优先”的思想,严格加强中药品质控制的标准,把产品的质量控制放在首要位置的中药调配师必将得到新的发展和提升,得到同事和领导的更多认可以及市民的健康保障。以上就是本人在中药房工作实践与经验总结的报告,希望这份经验在今后的工作中可以起到一定的帮助和示范作用,同时也希望各位领导和同事能够在日常工作中不断地进一步提升自身的专业水平,为人民健康事业贡献力量。谢谢大家!

药房个人述职报告怎么写 篇8

转眼间,20xx年上半年已随着时间的年轮渐行渐远。回首这半年来的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。

对于上半年来说,是有里程碑意义的半年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。半年时间里,我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我们一直秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。

而作为一名**连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应该站到一个经营者的立场。

守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。

因为是店长,必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道,修身养性,以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展,关键在人。一个药店要长期稳定的发展,它必须要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面,这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。

作为一店之长,我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才,如何去培养人才,如何去组建一个团队,这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队,必定会为公司带来长远的经济效益。

一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么必须乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担,也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥,相信这个道理大家都懂。

作为店长要善于把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,责任到人,“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”,为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜欢自己的工作,进而得到不断的发展。

氛围有了,每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作,每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训,让我们三家门店有机会沟通交流,真的不知道我们梧田店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已,从没想跟其他的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为榜样,把我们当竞争对手,超越梧田,可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事,这只会让我们更加督促自己去做得更好!

面对明年的工作,我深感责任重大。我们已经开业接近一年了,可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫:

一、配合总部对内加大员工的培训力度,加重医学知识的培训,学会联合用药,提高客单价。

二、树立员工爱岗敬业的责任感 ,对公司高度忠诚,一切以大局为重。 全面提升员工的整体素质。

三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键,必须建立自己的客户群。任何一种优势都可以打败竞争对手。

四、提高自身的业务水平能力,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的积极性,逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。

药房个人述职报告怎么写 篇9

药房副主任的述职报告(通用11篇)

尊敬的各位领导、同事:

下面就20xx年药房的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下,希望大家能够对药房的工作提出宝贵的意见和建议。

一、规范管理

为了工作的顺利完成,根据科室的实际制定了药房调剂操作规范,具体要求是调剂药品要细心、提问要耐心、对患者要有爱心;对药品品种、数量、效期要勤查看;提前备药,保障供应;提前沟通,及时反馈。

这些措施的实施,减少了在工作中的失误和差错,在下半年有效地提高了工作效率。

二、个人执行力情况

(1)团结、爱护科室员工。他们有问题、有困难,尽自己所能予以帮助。

(2)全局意识。从医院的利益去考虑问题,不计辛苦、不计得失,尽最大努力去完成工作。

(3)严格要求自己,少提要求多帮助引导。凡事要想在前、学在前、做在前,以实际行动带动科室成员。

(4)对相关领导临时交办的工作,做到及时认真、准确保质保量。

在这一年中自己以务实的工作态度赢得了科室人员的尊重,也带动了他们的工作热情。

三、完成任务指标

药房全年调配西药处方39101人次,慢性病处方3533人次,中草药处方3456人次,煎药2059人次,麻醉物品处方719人次;

全年处方合格率在80%,未完成年初制定的处方合格98%的任务;

特殊药品管理吸取13年的教训,本年度由我亲自审核、发放、处方的登记,做到了账物相符、登记完整。

本年度根据科室实际情况组织科室人员进行了,药事管理基本知识、麻醉物品及精神物品相关法规、抗菌药物的'临床应用。本科人员自我学习的习惯有待提高。

在忙碌中完成了全年工作,同时感谢院领导和各科室的支持,综合全年的管理,药房工作还有许多不尽人意之处,但作为药房管理人员的我,需要以质量考核为基准去评价自己的工作,并努力地完善自我。今后我会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。

四、20xx年工作思路

1、明年的第一要务就是要适应各种变化,重视学习,促进人员素质的大幅度提高。

2、严格按照处方书写规范进行处方质量控制。

3、特殊药品严格按《麻醉物品管理办法》及有关规定执行,做到账物相符、登记完整。

4、加强服务意识,提高服务质量,提高沟通能力和对患者的服务水平,做到患者和医生满意。

5、加强工作责任心,发药时做到认真负责,对每张处方做到仔细查对,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。

药房个人述职报告怎么写 篇10

这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”达标为契机,全科同志团结协作,奋力拼搏,上下一心,积极备战我院“二甲”达标相关工作,并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作述职如下:

一、经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99。9%,报损率不断降低,为医院节约资金约?万元左右。药品收入?元,占医院总收入?%,为医院创利约?元。

二、质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查,将临近失效内的滞销药品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,并将近效期三个月内的药品退回公司,以减少药品的报损量,减低医院的损失。

三、服务方面:树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提高服务质量,赢得了患者的信任与满意。

四、学习方面:加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。

在医院的正确领导和统一部署下,药剂科全体人员,全力以赴投入二甲复审准备工作。于20**年5月12日下午,迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。检查组检查人员认真查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作,并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查,最后给出了“远超周边同等医院,比美苏北三甲医院”的高度评价。

药房个人述职报告怎么写 篇11

转眼间,一年就要结束了,我们将迎来新的一年。回顾过去,我将今年的工作总结如下:

20xx年的工作完成情况如下:

一、一些奖惩

根据超市的商品规章制度,结合本部分的实际情况,专门制定《员工考核细则》,利用晨会的情况组织员工学习。《细则》主要实行现金奖惩,提倡奖惩多元化,建立专项奖惩台账,力求奖惩平衡。到目前为止,奖惩金额基本相同。由于《奖惩办法》的目的主要是消除员工的失误,因此,对于老员工的疏漏等原则性失误,不怠于清理,而对刚上任的新员工则以批评教育为主,惩罚为辅,体现了在严惩基础上的人性化管理。

二、工作轮换

由于今年员工流动率高,部分员工进入管理层,工作调动范围大。服务台、出纳、收款处等各类岗位都不同程度地进行了调动,以培养全面发展的人才。其思路是实行岗位轮换制,将出纳优秀员工转移到服务台锻炼,并将服务台的优秀员工转移到现金办公室。到目前为止,所有岗位的员工都已经适应了新的岗位,并满怀信心地继续在岗位上工作。

三、清洁工作

今年上半年,超市还没有成立清洁小组,因此清洁工作暂时由前台部门代表。由于清洁人员的年龄一般,他们难以控制,劳动强度低,动机低。针对这种情况,根据其日常实际工作情况和员工人数,制定了岗位操作要点,并将超市的清洁范围分为三个部分,每个部分由专人负责。由于各种原因,员工的下班和在岗行为以及清洁工作的精细化在一定程度上改善了超市的健康状况。

四、现金办公

针对现金办公的特殊性和需要,在方便管理的基础上,梳理现金室工作的具体操作流程,组织现金室员工学习,组长每天跟踪员工的工作完成情况,在空闲时间完成账务,在繁忙时间使用电脑,不仅提高了现金室的工作效率,同时也在一定程度上改善了出纳处排队的现象。同时,在不影响正常工作的情况下,结合现金办公室工作人员的要求,减少了一些不必要的账户,并将整个账户从5天改为10天,以避免浪费时间和精力。手机钱包业务:年,超市增加了一项新的手机钱包业务。由于移动POS机与出纳POS机没有关联,前期移动消费方式多样化,移动POS机易损坏,信号差,移动公司后台维护错误等原因。,出纳的出纳速度受到一定影响,同时由于不熟悉移动支付的各种功能,造成卡纸、无小票打印、重复交易等。为此,我们中的一些人专门利用业余时间对POS机进行专门研究,并反复咨询移动公司的相关人士。目前,通过各种测试和积累的经验,我们可以基本解决移动支付过程中可能遇到的问题。

五、周转率

前台部门是一个特殊岗位。所有员工都是80后一代,包括许多90后一代。员工的稳定性与各作业环节相比相对较差。年轻冲动、心理素质差等因素在一定程度上影响了我的一些工作,在招聘时,我们把重点放在了当地80后员工身上,有效降低了部分离职率。

六、短付

短付一直是一些员工头疼的问题,短付金额大,新员工无法防范,短付后找不到原因,进一步影响了员工的积极性。因此,我们专门记录每一笔短款,并组织员工分析可能出现短款的.原因,以及避免短款的方式方法,并将其整理并在墙上公布,供员工学习。

七、礼品盘点

服务台礼品数量多,活动多,导致礼品积累。随着超市开业时间的延长,账目不清的现象随处可见。因此,6月份专门组织专人到服务台清点礼品,将不需要或逾期很久的礼品退回收货部门,服务台只放置常用礼品,储袋柜用于正常的储袋服务。这一措施有效地减少了储袋柜的短缺,减轻了服务台员工的工作压力。

八、服务台的职责分工

为了明确工作职责,今年10月,服务台的工作被公平地分配给每个人。服务台的各项工作由专人负责,并定期抽查工作完成情况,不同资质的人员纳入考核。

九、员工帮扶

员工帮扶一直是公司发展过程中的重中之重,无法及时发现人才,这不仅影响了公司的日常工作,也不利于公司的长远发展。因此,及时发现和培养人才已成为我们工作中不可或缺的一件事。今年,我们部门共报告了6名后备人员。在后期,由于个人或其他原因,我们最终确定了服务台的两名员工作为后备协助对象,指定了协助负责人,并定期组织培训,时间限制为三个月,以熟悉本部分的工作和相关知识。为他今后的领导职务做一个好的缓冲:储值卡处理的管理和控制:今年9月初,现金办公室增加了一项卡处理业务。为避免办理储值卡过程中出现一系列问题,本部分特别加强了储值卡办理的管理和控制,并不时进行抽查,对擅自办理团购业务的员工进行严惩。

餐厅领班述职报告怎么写范文8篇


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餐厅领班述职报告怎么写范文(篇1)

新的一年,新动态,在xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满XX,舒适家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:

一、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“XX美食,美食XX”这一品牌,营造食在XX这一良好口碑

一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在xx年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XX良好社会形象,从而争取更多的客源。

二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。

服务作为餐饮的第二大核心产品,xx年我们将紧紧围绕酒店“情满XX,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。

三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。

成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。

不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。

新的一年,新的目标,我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。

餐厅领班述职报告怎么写范文(篇2)

转眼间入职公司工作已一年多了回顾这一年多工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

一、日常管理工作

作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。这一年在餐厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合经理做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。

二、加强自身学习

提高业务水平要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

三、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即答“到”进行为客人服务。

5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

6、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。为了的提升自助餐服务的质量,进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。这时就需要班组人员作好接待高峰前的接待准备,增加菜夹,双向同时进行取菜,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

四、这一年工作得与失

本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。

3、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

经过所有同事的一起努力,较好的完成这一年的工作,总结起来也是颇有收获的:

1、能够协助领导做好餐厅的日常工作。

2、合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。

3、配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。

5、做好餐厅的安全、节能、卫生工作。

6、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。

餐厅领班述职报告怎么写范文(篇3)

20xx年,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。现将主要工作总结如下。

一、加班加点工作,早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作,自4月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

二、协助部门经理做好客房部的日常工作

为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作

楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。

四、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导

做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。

五、做好楼层的安全、防火、卫生工作

从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。

六、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作

身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。

七、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。

八、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作

对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

一年来,二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,尽管取得了一定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在20xx年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

餐厅领班述职报告怎么写范文(篇4)

尊敬的各位领导、同事:

大家下午!

很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家分享20xx年的收获与喜悦。(下面,我从四个方面向大家汇报)

第一,强化食品安全意识、成本控制意识和市场竞争意识,于试营业第一年扭亏为盈。

和园餐厅自去年11月6日试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品安全。在经营中逐步摸索和园餐厅消费群体的特性和规律,不断精心研制符合和园餐厅的消费群体的菜品,根据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,例如:针对市场原料价格上涨的情况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们精心研发,利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜从3月开始销售以来,月销量屡居榜首。根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特别是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到和园菜品制作中,给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的`四重享受,赢得宾客好评。和园餐厅收入逐月攀升,销售额从日均3千元到现在每天1-2万元,最多突破了3万元。人均消费从20元到提升到现在40元,并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。

第二,加大培训、规范菜品主辅料配方,不断创新研发新菜,为逐步打造和园餐厅品牌奠定基础。

一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为宾客提供优质服务,我们采取了以下几种方式:

1.人员打通使用。我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。

2.加大培训力度。今年厨房共培训56次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训,从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。

3.规范菜品主辅料配方,使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。

4.不断创新。先后推出顺应季节的冷菜18道、中西式热菜72道,丰富了客人的选择,形成了以“石锅木耳白菜”、“塔香三杯鸡”等为代表的低成本、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品,深受客人喜欢。

第三,坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神,创和谐餐厅,共赢佳绩。

一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来,我们餐厅厨房密切配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们及时调整,以达到客人满意,招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房密切配合,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,多次顺利完成接待任务。还有看似简单但又并非简单的洗碗工作,一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我们缺一不可,在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。

餐厅领班述职报告怎么写范文(篇5)

转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核

终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店(themajestichotel),名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于1995年,是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?

那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

第一部分:中餐部明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的'心意。

我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!

过去的一年,是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年8月5日的试营业,酒店在集团领导的关心与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

第一科学决策,齐心协力,酒店年创三点业绩

(一)经营创收

XX年(8-12月)经营收入万元,其它业务收入万元,总收入达万元(其中:餐饮部为万元,房务部为万元,全年客房平均出租率为%,年均房价元。营业成本万元,毛利额万元,综合毛利率为,营业费用为万元,营业税金为万元,管理费用为万元,财务费用为万元,营业外支出万元,利润总额亏损万元。

(二)管理制度创利

俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。

目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。

(三)安全创稳定

酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

第二品牌管理,酒店主抓八大工作

(一)以对外协调为主,建立良好社会关系

酒店自XX年8月15日试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作

1、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面

加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。

餐厅领班述职报告怎么写范文(篇6)

20__年即将过去,在这一年里,本酒店在上下的共同努力下,经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造,使酒店的服务项目更加完善,同时对5f、6f客房装入宽带,满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使我酒店在 在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团 ,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:

一、 加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训。针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训。接待员的礼节礼貌和售房技巧培训。特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用)。商务中心用过期报表来打印草稿纸。督促住宿的员工节约用水电。控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。 通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。二○__年客房收入与二○__年客房收入进行对比,住房率增加了 ,但收入却减少了 元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加 而收入减少的现象,客房简况表附后。

成绩是喜人的,但不足之处我们也深刻地意识和体会到:

1、在服务上缺乏灵活性和主动性。

2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉。

3、个别新员工对本职工作操作不熟练。

4、商务中心复印机、打印机老化,复印及打印的效果不好,直接影响到了商务中心的收入。

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20__年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出20__年工作计划:

1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量。

2、稳定员工队伍,减少员工的流动性。

3、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足。

4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年即将开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。

餐厅领班述职报告怎么写范文(篇7)

尊敬的领导、同事们:

大家好!

很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家分享20xx年的收获与喜悦。下面,我从四个方面向大家汇报:

 一、强化食品安全意识、成本控制意识和市场竞争意识,于试营业第一年扭亏为盈

和园餐厅自去年x月x日试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品安全。在经营中逐步摸索和园餐厅消费群体的特性和规律,不断精心研制符合和园餐厅的消费群体的菜品,根据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,例如:针对市场原料价格上涨的情况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们精心研发,利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜从3月开始销售以来,月销量屡居榜首。

根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特别是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到和园菜品制作中,给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受,赢得宾客好评。和园餐厅收入逐月攀升,销售额从日均x千元到现在每天x万元,最多突破了x万元。人均消费从x元到提升到现在x元,并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。

二、加大培训、规范菜品主辅料配方,不断创新研发新菜,为逐步打造和园餐厅品牌奠定基础

一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为宾客提供优质服务,我们采取了以下几种方式:

1、人员打通使用

我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。

2、加大培训力度

今年厨房共培训x次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训,从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。

3、规范菜品主辅料配方

使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。

4、不断创新

先后推出顺应季节的冷菜x道、中西式热菜x道,丰富了客人的选择,形成了以“石锅木耳白菜”、“塔香三杯鸡”等为代表的低成本、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品,深受客人喜欢。

 三、坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神,创和谐餐厅,共赢佳绩

一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来,我们餐厅厨房密切配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们及时调整,以达到客人满意,招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房密切配合,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,多次顺利完成接待任务。

还有看似简单但又并非简单的洗碗工作,一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我们缺一不可,在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

小学生素质报告册学生的评语怎么填


下面是由范文1000网编辑为大家带来的小学生素质报告册学生的评语怎么填,大家不妨来参考。希望你能喜欢。简单来说,成功的背后总要有探索的过程,不管是上学还是工作的时候。我们经常都会用到报告,完善的报告是做好任何工作的重要组成部分。

小学生素质报告册学生的评语怎么填 篇1

1、你忽闪着一双聪颖,智慧的眼睛,在全班同学和老师心目中树立了优秀小干部的形象,全部同学都都默默地把你作为榜样。上课专心听讲,认真完成作业。你团结同学,待人有礼貌,诚恳。老师布置的事情,你能默默的记住,积极去做,从来不用老师操心。老师想,如果你能主动与同学谈心管理,那么你将更出色,更加完美

2、回想当年我们初次见面时,你还是一个忽闪着大眼睛,胖乎乎的大脑袋“小娃娃”,转眼间,你已成为一名品学兼优,闻名全校的优秀学生。可能有一天,你会步入中国最高学府,用你所学的知识为人类造福,你的未来将是灿烂的,充满希望的,老师真心的为你祝福。

3、上课时我们总能看见你那激动着要回答问题的小手,同学们听到你那精彩的发言,总能得到同学们激烈的掌声,给老师留下了很好的印象。你的字迹写得很好,做作业,总是那么专心致志。你身为一班之主,总是把班级弄得井井有条,你不但成绩一直在进步,还能给老师减少麻烦。我会一直支持你,继续做一个全面发展的学生!

4、乖巧聪慧的你,虽常遨游于课外书中,但学习一直很轻松。娟秀的字迹让老师同学都非常欣赏。你既是同学们的好朋友,又是老师的小助手。本学期担任语文课代表,印证了你开学时给老师的信中所说的话上课认真,不开小差;课前预习,课后复习;工作认真负责……老师同学们由衷地谢谢你!望你继续领略书中的奥妙,同时更盼望着你学习一直名列前茅!

5、短短的一学期,你从一个不太懂事的小淘气变成了讲文明有礼貌守纪律的好学生,老师真为你高兴!事实证明,只要用心,你一定能做得更好。什么困难都难不倒你的,对不对?你是个学习能力很强的孩子,老师建议你假期里多看课外书,跟好书交朋友。你能做到吗?

6、你是个文静的小姑娘,爱学习,守纪律,讲文明,关心集体,乐于助人,真了不起!更让老师高兴的是,胆小害羞的小幸幸,一天天长大了!课堂上你能大声回答问题,下课时和小朋友快乐地做游戏,有时还跑来跟吴老师说悄悄话。看到你甜甜的微笑,老师觉得开心极了!答应我,以后在学习上再专点,这样你才会有比较稳定的好成绩,是不是?老师是你的大朋友,我一定会帮助你逆风而上的!

7、你在学习和体育方面表现出你过人的天赋。整洁的字迹,常能得到老师和同学们的称赞,心细如发的习惯使你学习在班上一直能遥遥领先。田径场上你也是一个令人敬畏的对手。男孩子需要更泼辣的个性,相信你在人生的航程中越来越出色!

8、你是一个聪明伶俐的女孩。课堂上总是专心听讲,积极思考每个问题;作业总是那么认真仔细,娟秀的字迹让老师同学都非常欣赏;聪颖勤奋好学,使你的成绩门门优秀;班上的活动更是能积极参加。作为班长多一分“辣味”,少些粗心,在学习之

9、文静稳重,尊师守纪,彬彬有礼,做事认真,成绩优秀,真是个各方面都很优秀的好女孩。但老师有一个小建议给你在做作业时,一定要专心,不要受外界的影响,好吗?就像你看书那样专心投入。今后你更要大胆主动开展工作,拿出你泼辣的性格,老师需要你这样的得力助手!

10、聪慧活泼可爱热忱大方这些词都能用到你的身上。作为班干部,你又是那么尽心尽力,踏实认真敢说真话,为班集体的荣誉你做了不少工作。德智体全面发展使你有较高的综合素质。你不愧是老师的好帮手,伙伴们的好榜样。但愿来年能一直看到你名列前茅!

11、你思想很纯朴,能与同学友爱相处。学校与班级的规章制度总能忠实地遵守。你能正确认识自己的学习状况,并主动接受老师的辅导,能看到你理解知识时坚定地点头,你付出了努力,这是肯定的,学习也是棒的。要是你能写出较为漂亮的字那你就更好了。

12、你懂得拼搏向上,经过拼搏得到的成绩是格外令人兴奋的。你有强烈的集体思想和集体荣誉感,能积极参与集体的活动。能认真执行老师要求的学习任务。但如果你做事有心细如发的习惯,就会避免很多的错误。要知道偶尔的失误能得到老师的谅解,但千万要吃一堑长一智哦!

13、你是一个比较沉默内心世界丰富的男孩。虽然沉默但你尊师守纪,有关心集体的热情。学习上你自觉完成老师的要求的学习任务。沉默不是缺点,但自信与勇气与同学正常的学习交流,更能锻炼你各方面的能力。不要忘了,假期有时间练练字哦!

14、每当老师见到坐在前面的你那专注的神情,就知道学习踏实的你总能按老师的要求完成学习任务。真是一个对自己要求严格,率先垂范的好学生。你的多才你的认真你的聪慧首屈一指。记住运动场上顽强拼搏的运动健儿们,逆风而上才是真豪杰。期待你来年有更骄人的成绩!

15、尊敬老师,团结同学,关心班集体,待人有礼,能认真听从老师的教导,自觉遵守学校的各项规章制度,平时能积极参加体育锻炼和有益的文娱活动。学习上,你能做到认真刻苦,但有时粗心大意。有时不能正确看待学习上的一些小挫折,有急躁情绪。综合来看,各科成绩都不是很突出。爱好打球是件好事,你能把你爱好打球的那份热投入到学习中去吗?如果你能处理好学习与爱好,相信下学期你一定可以取得大的进步,因为你资质不差。

16、梁艳子你总是默默无语地认真学习,即使遇到了挫折也毫不气馁,沉静之中带着几分倔强,淳朴之中透着踏实,每次打开作业都能欣赏到你清秀的字体,每次批改作文都能感受到你的明理懂事。如果还能经常与好书为伴,丰富知识、开阔眼界,相信课堂上你一定会有更精彩的回答!

17、 黄小燕课堂上你踊跃回答,令同学们啧啧称赞;读书课里你大声诵读,令老师拍手叫好;而每次的劳动课上总能见到你活跃的身影,你是个多么能干的小女孩啊!可是,你更应该在学习、纪律方面多下苦功,这样才不会辜负老师对你的期望,你说对吗?多加努力,你一定可以成为班里最优秀的小女孩!

18、少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;老而好学,如灼烛之明,求学的目的是涵养道德,但若只重视学识的增进,就失去了求学的意义,希望你能努力向身边的好榜样学习,明确学习的目的,做一名品学兼优的好学生。

19、你面目五官清清秀秀,言谈举止斯斯文文。老师每次批改你那干净整洁、字迹又漂亮的作业本。学习目的明确,自学能力较强,成绩一直保持优秀。亲爱的朋友,记住喽,进步的唯一方法就是比别人更努力。

20、你是一位内心世界十分丰富的女孩,当老师看到你一篇篇内涵丰富,文情并茂的作文,了解到你独到的见解时,是多么喜悦,你的特长真不少,画画、弹琴样样都行,成绩也十分优异是难得的全面发展的聪明学生。

小学生素质报告册学生的评语怎么填 篇2

1. 姜子硕:你是一个机灵懂事的女孩,在校尊敬老师,团结同学,遵守纪律,老师希望你今后在学习上再加把劲,认真细心一点,好么?你一定能做到的,老师相信你,加油!

2. 刘其龙从你彬彬有礼的话语中可以看出你是个有礼貌的好孩子;同时,老师也知道你是个有上进心的好学生。但你的学习态度却着实令老师着急,只要告别懒惰,相信你不会比别人差。有志者事竟成,你会取得好成绩。

3. 在老师的心目中,你是一位得力的小助手,也是一位爱学习,懂事的好孩子,你平时大胆,喜欢跟同学交朋友,语言表达能力较强,希你今后更加严格要求自己,戒骄戒躁,你会更优秀。

4. 你平时观察仔细,思维快,记忆力好,每天很早就来开门,老师、同学都很佩服你,每次考数学准确率高,这与你的认真和细心是分不开的,不过你的调皮也让人讨厌,平常上课时喜欢随便讲话,这是不应该的,老师希望你改正握笔姿势,能写出一手漂亮的字来。

5. 小朋友们亲切地称呼你“班长”,可见你在大家心中的地位有多么高,你不愧为班中的“领头雁”!成绩优异,工作出色,常令人赞叹不已,勤勤恳恳,踏踏实实是你一贯的工作作风,老师欣赏你的才华和工作能力,愿你的才华进一步升华。

6. 课堂上,虽然坐得还不够端正,常常需要老师的提醒,但是,能听老师讲课,积极举手发言,声音响亮,还是值得表扬的。更要表扬的是,根据自己学习的不足,在妈妈的帮助下坚持每天的练习,使自己不落后,很不简单。希望以后,继续发扬优点,改掉缺点,取得更大的进步!

7. 你是聪明活泼的孩子。不管是朗读,还是回答问题,声音最响总是你,你还很热心地为班级做事,这样的你,老师和同学都喜欢。可是有些时候,你却调皮不遵守纪律,上课思想开小差,你知道老师和同学多着急呀!老师相信明年的你一定能让老师和同学刮目相看。

8. 你爱好学习,作业能按时完成,字迹清楚,写的字真漂亮,老师批到你的作业真是一种享受,你在劳动中,总是积极肯干,值日工作非常负责,课后也喜欢活动,如果你能把写字姿势改正确,那该多好啊!希你今后上课时要大胆发言,发挥自己的聪明才智。

9. 一班所有同学中,最聪明的是你,最调皮的也是你,最懒惰的还是你;老师最欣赏的是你,最反感的还是你最让老师得意的是你,最让老师伤心的又是你------下学期,老师希望你能;力争上游,成为人人喜欢的好孩子。

10. 你见到老师总是笑脸相迎,礼貌待人,老师觉得你是一个可爱的男孩,平时你衣着整洁,非常爱讲卫生,同学之间友好相处,能做到这一点,也是了不起的,老师觉得你很懂事,不管在老师面前,还是在老师的背后,都有是一个样,你写的字也越来越好了,如果再加把劲,你肯定能写出一手漂亮的好字。

11. 你本性聪明,顽皮好动,反应灵活,上课发言很积极有比较强的表现欲,特别是在你受伤的一段时间内表现出来的坚强懂事,真让人感动。如果你上课时能管好自己的口和手,克服随意性,下课不打闹,坚持下去,你将进步得更快。

12. 全班五十位小朋友犹如六十八朵怒放的鲜花,你却像某个墙角悄悄绽放的含羞草,不惹人注意,也不刻意追求,这是多么宝贵的美啊!有一天你也能大胆地举手流利地回答老师的提问;更期待有一天你犹如一朵绚丽多姿的玫瑰花,在集体的花园里昂首怒放。

13. 魏雨豪:一个机灵活泼的孩子,从你那双黑黑的小眼睛中就知道你很聪明。如果你能养成良好的学习习惯的话,你的进步将更大,老师相信你,加油吧,小雨豪!

14. 你是一个聪明而能干的小男孩,推荐你做数学课代表,真是没话说。你不仅聪明,还很踏实,每一次的作业都工工整整,每一个字都漂漂亮亮,同学们都羡慕你经常得到“作业很漂亮”章。只是,你还要读更多的课外书,这样,在课堂上才会自信地举手,流畅地发言,对吗?

15. 汪晓雅:你是一位文静、懂事的孩子。尊敬师长、友爱同学。上课专心听讲,发言积极。能够主动帮助同学,是老师的得力助手。希望你能继续努力,相信你一定会取得更大的进步。

16. 每次批到你的作业时,我总觉得你的字在进步,每当你见到老师时,总是礼貌相待,每次值日时,你干得是那么起劲,每堂上,我总能听到你满意的回答,你真的在进步了,作业比以前认真,不过,这次考试你没有认真对待,失分太多了,老师希望你在作业时,更加细心点。

17. 在你身边有两个形影不离的小伙伴:“聪明”和“调皮”。“聪明”因“调皮”的捣乱而少了很多。是啊,上课坐不住,听不见课,还怎么聪明呢?希望下学期你能主动赶走这个“小调皮”,变得更聪明!

18. 我们班进步最快的要数你。你的字写得工整了,课堂上也能积极地发言了,回答问题的声音也响亮了,尤其是学习成绩有了显著地提高,真令人欣喜!开朗活泼的你,有很强的上进心!老师相信,只要你能够坚持不懈地努力,你的成绩还会有更大的提高的,在今后的人生道路上你也会取得更大的成功的。

19. 闫皓菡:在老师眼中,你是个聪明、乖巧的女孩,尊敬老师、团结同学,学习也比较认真,大家都很喜欢你,希望今后你严格要求自己,继续努力,相信你会更优秀的,加油吧!

20. 孙龙超:在老师的心目中,你是一个聪明调皮的孩子,课间,你很喜欢跟随同学玩耍,有时也喜欢捉弄同学。如果把你的聪明才智用到学习上去,你定会很优秀。老师相信你,加油!好么?

小学生素质报告册学生的评语怎么填 篇3

1、鸟无翅膀不能飞,人无知识无所为,你是位乖巧,文静的女孩子,为人谦逊,心地善良,如果能勤奋努力,以认真执著的态度对特学习,一定会学有所成,像你的品格那样给大家留下深刻的印象。

2、自觉遵守纪律,俭朴诚实,尊师爱友,关心集体。积极参加体育运动和其他有益的课外活动。听课专心,每天早来早学,作业认真,成绩良好,各科发展较均衡。诚如自我鉴定所述,学习是长期的,希望继续努力,争取更优秀成绩。

3、学习如驾车登山,不进则退,聪明的你之所以在学习上不象我们希望的那样,是因为你还缺乏主动性,只有鼓足学习的热情,并且脚踏实地,不断积累,才能不至于埋没自己的良好天资。

4、撒下一路笑声,好象从未体验过忧愁,你的快乐感染了与你一起生活的伙伴,因此,大家都喜欢接近你。你当生活委员工作得很辛苦,也卓有成效老师和同学们感谢你。老师还喜欢你课堂上,聚精会神的神态,喜欢你字正腔圆的朗读,更喜欢你运动上顽强拼搏的英姿。要是你多看书,勤练笔,你的写作能力会提高得更快,愿意试试吗?

5、关心集体,自理能力强,你能按时完成各科作业,但有时上课不够留心,还有些小动作,希望你能勇敢地站起来与贪玩怕困难作斗争,这样你才会不断进步,相信你一定会做到的。

6、知道吗?开学初你的顽皮好动着实让老师头疼。欣慰的是现在你变了,那么听话守纪,认真专注,那坚持分钟的端坐身姿和以前简直判若两人,真让大家刮目相看!可是,要想取得好成绩,除了要好外,还得会动脑筋,讲究方法,望你新的一年里多和“细心”交朋友,进一步提高学习成绩。

7、在老师眼里你文静、懂事、踏实、稳重,在班里并不显眼,却时刻有一颗关心集体的心,平时能与同学和睦相处,积极参加文体活动。上课能认真听讲,但缺少一份钻劲。希望你积极动脑,各方面严格要求自己,不断完善自己却迎接更大的挑战。

8、你尊敬老师,与同学和睦相处,能按时完成作业,见人总是一脸憨笑。只是对自己要求不高,有些安于现状,“不满足是向上的车轮”,望严格要求自己,努力培养良好的学习卫生习惯,作业不马虎,争做学习的小主人。

9、诚实、热情、关心集体、学习自觉是你最突出的优点,从你对老师毕恭毕敬的话语中,可以看出你是个有教养、懂礼貌的好孩子,能积极参加体育活动,也是老师出色的左右手,只是你在班级管理中还要更大胆些,祝你在新学年中有新的突破。

10、在我班男生中,你是最认真,最守纪,最像男子汉的一个!你尊敬师长,团结同学,工作负责,积极上进,有一定管理能力,围棋也下得非常漂亮。男孩子们以你为荣。如果能把字练好,你会更加令人钦佩!

小学生素质报告册学生的评语怎么填 篇4

1.江南笑眯眯的脸,真可爱,老师最喜欢的是你的笑容,如果你能坚持完成老师布置的学习任务,把基础知识学好,将来必有所作为。虽然你喜欢玩耍,但看得出你答应做的事还是做得很认真。要是在课堂上还能见到一个生气勃勃,充满朝气的你,那该多好啊。加油吧!相信聪明的你不会令老师失望的,对吗?

2.潘聪你是个聪明、性格开朗的男孩子,同学们都喜欢接近你,与你在一起谈笑风生。你懂礼貌,尊敬老师,画得一手好画,这些是你的长处。如果在学习上你更加严格要求自己,不能只满足现状,细心答题,按时完成作业,有竞争思想,那么,你一定会跟“优秀”靠得更近一些。

3.孙世垦这学期,在学习、纪律等方面,你又进步了不少。老师由衷地为你感到高兴。下学期,能否对自己提出更高的要求,比如稍稍改一下那急躁、倔强的脾气,下课不再与同学玩打闹的游戏。祝愿你通过努力,能取得更大的进步。

4.吴美燕你会皱起眉头,是想不出问题吗?你会在老师不注意时,做小动作,是想引起老师的关注吗?告诉老师,好吗?其实老师时刻都在关注着你,你一点也不比别人差,你同样是老师最可爱的学生。只是你对自己一定要有信心哦。请你记住:只要功夫深,铁棒磨成针。如果你能坚持不懈地努力,成功一定伴随你!

5.何东东你聪明能干,能说会道,令人喜欢,可上课有时心不在焉,作业马虎,不求甚解,学习成绩也有些下滑,这又令老师多么心急。请记住“一分耕耘,一分收获”,真正的聪明来自于勤奋,假如你能与它携手,相信你一定可以成为班中的佼佼者。

6.黄小燕课堂上你踊跃回答,令同学们啧啧称赞;读书课里你大声诵读,令老师拍手叫好;而每次的劳动课上总能见到你活跃的身影,你是个多么能干的小女孩啊!可是,你更应该在学习、纪律方面多下苦功,这样才不会辜负老师对你的期望,你说对吗?多加努力,你一定可以成为班里最优秀的小女孩!

7.良好的习惯是一笔丰厚的财产,而不良的习惯则是一笔利滚利的债务。今年的班干部选举中,你当选为班长,黄老师真为你感到高兴,同时也为你捏了一把汗!后来因为你多次由于自己的不良习惯触犯了我们的班级条例,在班会民主抉择下,你丧失了来之不易的机会!你难过,黄老师比你更难过!孩子呀,在新的一年里,学会控制自己,只要辛勤地付出,就一定会有丰厚的回报的

8.梁艳子你总是默默无语地认真学习,即使遇到了挫折也毫不气馁,沉静之中带着几分倔强,淳朴之中透着踏实,每次打开作业都能欣赏到你清秀的字体,每次批改作文都能感受到你的明理懂事。如果还能经常与好书为伴,丰富知识、开阔眼界,相信课堂上你一定会有更精彩的回答!

9.陆佳你明亮的眼睛闪烁着智慧的光芒,小巧的嘴巴发出悦耳的音色。在你抑扬顿挫的朗诵中,同学们听得津津有味,仿佛身临其境。要是能稍稍改改那急躁的脾气,能多读优秀的课外书籍,吸取更多的营养,相信你也能成为最优秀的女孩!

10.利嘉慧鸟无翅膀不能飞,人无知识无所为,你是位乖巧、文静的孩子,为人谦逊,心地善良,如果能勤奋努力,以认真执着的态度对待学习,一定会学有所成,像你的品格一样给大家留下深刻的印象。

小学生素质报告册学生的评语怎么填 篇5

1.你爱好足球,一谈到足球,你总会眉飞色舞。如果你把对足球的那分热诚投入到学习当中,成绩一定能在班上排前十。曾经你对我承诺,只要能踢球,你表现与成绩就能一定行。你的足球之梦,是美妙的,但总不能以学习作为代价,球踢地再好,能否上高中也是得看成绩。

2.你是一个善良、热心、有礼的女孩子,对老师、对同学你都是非常的真诚。在学习上你也投入许多,成绩也比较稳定,但稳定中也要求进步,所以你还要努力,不要给自己找太多的借口,假如还不加紧,好的高中是遥不可及。

3.你是一个有上进心的孩子,能虚心接受他人意见,知错就改,尊敬老师,喜欢帮助老师做事情,热爱集体,热心助人,爱劳动,讲卫生。上课积极举手发言,学习进步明显,能刻苦耐劳,课堂练习完成情况较好,老师希望继续努力,上课回答问题再响亮点,自信点,做一名优秀的小学生!

4.当你带着着城市小孩不曾拥有的羞涩、淳朴,憨厚出现在我的面前,我就发现在你身上有一种韧性,一种不轻易放弃的精神。果然,你以成绩证明了一切。踏踏实实走好每一步,向自己的理想目标迈进。不过,想要成功,想要出人头地,还需加把劲!继续努力!

5.刘杰:你是一个德、智、体全面发展的学生。锐意进取的精神、坚强的意志品质、虚心好学的品格使你有全面良好的素质。学习上的表现常能让老师为之欣喜,给自己订一个更高的目标,并为之奋斗,因为停止等于退步。

6.陈瑜:文静稳重,尊师守纪,彬彬有礼,做事认真,成绩优秀,真是个各方面都很优秀的好女孩。但老师有一个小建议给你:在做作业时,一定要专心,不要受外界的影响,好吗?就像你看书那样专心投入。今后你更要大胆主动开展工作,拿出你泼辣的性格,老师需要你这样的得力助手!

7.你为人正直诚恳,尊敬老师,团结同学,关心班集体,待人有礼,能认真听从老师的教导,自觉遵守学校的各项规章制度。希望你今后在学习上能充分发挥自己的聪明才智,努力把自己塑造成德智体全面发展的好学生。

8.即使你有时对有些事表现得有些蛮不在乎,但总难以掩饰你那颗火热的求知之心。聪明是上天赋予你的宝贵财富,但没有后天的努力,要想成就一番事业恐怕也只能是镜中之花、水中之月。

9.你以乐观的态度面对人生,而这正是一个人成功的重要保证。我想目前的成绩滞后一定是暂时的,因为从你的眼神中我很清晰地看得出你固有的上进心。每一个挫折只不过是生命中的一段小插曲哦!

10.你心地善良,脾气温柔,活泼可爱,为人坦诚,接物待人春风扑面。看到课堂上,你那专注的神情,认真的学习态度,老师也感到欣慰。刻苦踏实的学习精神也很让我喜欢。如果平时你能多思、多问、多说,那你的进步会很大的!

小学生素质报告册学生的评语怎么填 篇6

1.苏纯瑞:你时时都在思考问题,渴望得到的知识;你时时都在伏案苦读,所以成绩十分优秀,你能完成好学校交给的一切任务,受到大家的一致好评,这就是你,一个勤学、善问的好孩子,愿你不断锤炼自己,争取百尺竿头,更进一步。

2.毛程晨:每当看到你拿着扫帚在教室里忙碌的身影,我总是看在眼里,喜在心里,多好的学生!程晨,你的学习基础是差了一些,但你不要灰心,“世上无难事,只怕有心人”,只要你学习专心些、勤奋些、细心些,不懂就问。你的成绩会赶上来的。老师、家长、同学都在关心你、支持你!等你的好消息噢!

3.在校尊敬老师,团结同学,关心集体是你的特点、优点。看到你用心听课时发言是那么积极,老师是多么高兴。可你有时也很让老师生气,作业不及时完成,字迹潦草,上课不专心,让老师伤心。你知道吗?如果你改掉这些小毛病,你肯定会成为一名好学生,老师期待着这一天。

4.你是一位内心世界十分丰富的女孩,当老师看到你一篇篇内涵丰富,文情并茂的作文,了解到你独到的见解时,是多么喜悦,你的特长真不少,画画、弹琴样样都行,成绩也十分优异是难得的全面发展的聪明学生。

5.郑倩格:你在学习上的认真与执着给我留下深刻的印象。每次打开你的作业本就有一种美丽的享受。你学习成绩优异,是一个品学兼优的学生,对各项工作都能尽职尽责做好。你能与同学友爱相处。班级的墙报常看到你漂亮的粉笔字。知道龟兔赛跑的故事吗?千万别学骄傲的小兔子啊!

6.刘雪松:你一直在努力,老师注意到了,也看到了,你想学,想取得优异的成绩。记得有一次数学考了好成绩你好高兴啊!知道吗:“天才出于勤奋”,如果你比别人多花时间学习,是不会比别人差多少的。老师希望你更加严格要求自己,积极动脑,不断进取,成为一个更出色的你。

7.肖紫梦:你是一个开朗可爱的女孩子,尊敬老师,与同学相处愉快,热爱学校生活,集体荣誉感强,遵守学校纪律,喜欢参加课外活动,自觉锻炼身体,爱劳动。尽管你的学习成绩还不够理想,但你有坚定的信念。我相信,成功的花朵在汗水的浇灌中会更加鲜艳。

8.计梦娇:你性情温和,言语不多,但你从不服输,不断要求进步。你待人诚恳、礼貌。但你有“粗心”这位“坏朋友”在你身边,学习成绩不够稳定,老师希望你在新的学年里,持之以恒,改掉粗心的坏习惯,努力提高学习成绩。

9.毛睿奇:懂事听话的你,在学校里认真学习,积极完成老师交给的各项任务。课余时间,你自觉学习,带头遵守纪律。老师和同学都喜欢你。希望你继续努力,多动脑筋思考,争取取得更好的成绩。

10.程刘宇:你聪敏机灵,接受能力强,反应快,在各个方面都很有潜力,是一块学习的好料子。我想:如果你能认真地学习,做完题后仔细地检查,那么,分会常常出现在你的数学测验卷上,其它科目的成绩也不会时起时伏。绘画是你的特长,常常可在墙报上看到你的作品。老师赠送你一句话:聪明人自认一无所知,愚蠢人自负无所不晓。

11.你是一个听话的孩子,你做事认真仔细,这个学期各方面进步明显,你能虚心接受别人的意见,热情待人,尊敬老师,团结同学,热爱劳动,做事有条有理,学习细心多了,上课也能独立思考问题了,还能积极举手发表自己的意见,书写美观,老师对你的进步情况很满意,希望你继续努力,再上一层楼!

12.人的天赋就象火花,它既可以熄灭,也可以燃烧起来,而迫使它燃成熊熊火火的方法只有一个,就是劳动,再劳动,你就是一个极有天赋的孩子,脑子灵,反应快,希望你能早日振作起来,让智慧的火花早日闪烁起来。

13.付中琪:你聪明活泼,有一张可爱的笑脸,不论在哪儿遇见老师你都会有一声礼貌的问候,你脑子比较灵活,别人不能回答的问题,你却能出色地回答出来。可是你却交上“坏朋友”这位好朋友几年了,他常常使你考试失去得“优秀”的机会,与好名次擦肩而过。唉,多可惜呀!想知道这个坏朋友是谁吗?他就是“马虎粗心”。不过老师相信你会很快与他绝交,交上“认真细心”这个新朋友。你说是吗?

14.艾婷婷:你是善良、朴实、懂事而又认真的女孩,虽然你平时不善言辞,但你充满着一种上进的朝气,你做事总是那么认真,对待同学总是那么友好。希望在学习上多下点功夫,遇到难题一定要迎难而上,让自己的学习成绩稳定,加油!

15.你是一个很懂事的孩子,热爱班集体、遵守纪律、积极参加各种有意义的活动。但是你对学习的热情还是很不够,上课常常会走神,而且书写也很潦草,所以老师希望在新的学期里你能给自己提出更高的目标,养成独立学习得习惯,讲究学习方法,提高学习效率,让自己在各方面都有更大的进步。

16.你是个活泼可爱,关心集体的男孩。本学期在学习上你有一定的进步,尤其是你的画画功底,真的让老师和同学们都佩服。语文老师说你是最聪明,最有潜力的,你可要珍惜这份才智,珍惜这份评价。在新的学期里,树立自己的学习目标,努力进取,课堂认真听讲,大胆发言,积极思考。相信你会用行动告诉我们的!

17.撇开你的学习不说,你是个可爱的男孩,但作为学生,学习是最主要的。我认为,学习失败的主要原因在于你自己,你学习自觉性不够,上课时容易走神,学习上不肯下功夫,老师最喜欢看到的就是你的进步。好好努力,争做一个人见人夸的好学生!

18.你是个热情开朗的小姑娘。本学期你进步很大,学习态度越来越端正,学习得主动性越来越强,学习成绩也越来越进步了,特别是近学期末的这段时间,老师明显的感觉到你的进步。在班级工作中,你也能以身作则、大胆负责,堪称同学中的佼佼者。希望在新的学年里,你能给自己树立更高的目标,不懈努力,争做一名更加优秀的学生!

19.你是一个很懂事的孩子,热爱班集体、遵守纪律、积极参加各种有意义的活动。本学期在学习上有一定的进步,记得刚开学的时候你最喜欢和老师顶嘴了,而且老师安排你的任务,你总喜欢说“不”,但是后来你慢慢地改了,然而现在做事更认真、仔细了,这是老师很高兴的地方。所以希望在新的学期里你能给自己提出更高的目标,养成独立学习得习惯,讲究学习方法,提高写字速度与学习效率,让自己在各方面都有更大的进步。

20.你有礼貌、爱劳动、讲卫生、发言积极。瞧,老师一连串数出你这么多优点,看来这学期你进步不少,老师看在眼里,喜在心里。可是你有时仍贪玩,忘记了自己该做的事,也让老师失望。好孩子,你那么聪明,要是把更多的心思用在学习上,谁也比不上你。在此,老师赠你一句话:少年不努力,老大徒伤悲。清你好好想一想,今后该怎么做?

小学生素质报告册学生的评语怎么填 篇7

1.黄远钦:远钦,你一直是咱们班的活宝,总能以最幽默的方式为同学解闷,这是一个很好的性格,将来在任何场合,你都会是一个既受欢迎又帅气的男子汉。可是你一直都没改变小粗心的毛病,总是不够细心,不够钻研,总是随随便便的完成任务。这可不是一个帅男孩的应该具备的特点哦,希望你能好好改一改哦~

2.艺珍:在老师的眼里,你是一位很乖巧可爱的女孩,你的嗓音细嫩甜美,你的字迹潇洒漂亮。看你平时不多言多语,课堂上你却专心听讲,认真完成作业,常常受到同学和老师的赞赏。如果课堂上你也能把手举得高高的,让同学听听你那独到的见解,那就更好了!老师期待着...

3.晓玲:你人如其名,带给大家的总是春天般的温暖感觉。你是一个让老师既放心又骄傲的孩子。你的善良,你的朴实,你的宽容,你对班级所做的一切一切,无时无刻不在震撼着老师的心。你高超的组织才能,优异的学习成绩,高尚的人格精神,都堪称班级的楷模。无论现在还是未来,老师都以你为荣。

4.你的铅笔字写得不错,更为可贵的是,劳动中你从来不怕脏、不怕累,而且做得那样井井有条。如果你在学习上也能付出努力,相信你会有更多收获。

5.你是个机灵而又调皮的孩子。你随时都是笑眯眯的,自然地流露出心灵的善良。你思维灵活,接受能力较强,勤于思考,大胆质疑。希望你能改掉拖拉的毛病,提高作业质量,在新的一年里,争取更大的进步。

6.你是个活泼可爱的男孩,上课时积极发言,认真当好体育委员,运动场上你健步如飞,为班级增添了荣誉,你工作积极负责,是老师的小助手。如果你在学习上也能奋力拼搏,相信你的成绩也会很出色。

7.你是个小小男子汉,运动场上你奋力拼搏,同学们都为你喝彩。认真上课时的你,发言很积极。如果你能处处严格要求自己,爱学习,不贪玩,把自己的聪明才智全部发挥出来,你一定让大家刮目相看。试试吧,你一定行!

8.你活泼好动,关心集体,诚实善良,但在学习上,对自己不够严格要求,因此造成了你的学习成绩总是居于中等水平,知道吗?这是你最大的缺点,记住,做事情不能抱着应付了事的态度,不论学什么,都要脚踏实地去掌握,平时练习就要认真,要养成良好的习惯,这样才能进步得快些。

9.你有很多优秀的品质,个性活泼,和同学相处时宽容大度,热心班上的人和事,积极参加体育锻炼和其他文体活动。不过,纪律观念不够强,自我控制能力仍有待提高,学习方法有待改进。如果你把全部的精力放在学习上,改掉拖拉的毛病,那该多好呀!

10.黑亮的眼睛,透射出你的机灵;你喜欢开动脑筋思考问题,有一定的分析能力。你尊敬老师,团结同学,关心班集体,待人有礼,能认真听从老师的教导,有较强的集体荣誉感。如果你能在学习上下苦功夫,多思多问,你的成绩一定会突飞猛进!

11.你是一个诚实,善良的男孩,我欣赏你对人有礼貌、欣赏你毫无怨言为伙伴们服务。我想告诉你一个小秘密:大家都知道你非常努力的学习,没有瞧不起你。我们都希望看到你的笑脸,听到你的笑声,继续努力,相信那朵属于你的`成功之花一定会盛开。

12.文静的你总是默默地做着自己的事,默默地完成老师布臵的每一项任务。你是一个勤劳的耕耘者,在学习上养成了一定的学习习惯。但真正的人才不仅要有优异的成绩,还要有多方面的能力,如口头表达能力,人际交往能力。希望你在集体生活中,教室学习时,不断地锻炼自己,充分地展示自己,好吗?

13.知道吗?我喜欢你,是因为你上课专心认真,作业及时完成;同学们喜欢你,是因为你奔跑在跑道上,鼓足心中所有的勇气,向前、向前再向前,为教室增添了光彩。如果在学习上你严格要求自己,珍惜每节课时光,提高答题速度,那么,你一定会跟?优秀?靠得更近一些。

14.你面对一切而思索,而且有着独到的见解。我喜欢你那灵活的头脑,每一个信息进入你的脑中便留下一道道永恒的记忆,永不褪色,用的时候,便从你笔下源源不绝地流出,让人惊叹不已。可是当我看到你作业本上潦草的字迹,看到你上课偷偷和伙伴讲话,看到你没有抓紧时间及时完成作业时,不禁皱眉了,下学期你一定不会让我失望的,对吗?

15.你有较强的上进心和不服输的精神,老师很欣赏你,同学很佩服你,不过无论做什么只是想的美还是远远不够的。在仰望天空时,我们一定要脚踏实地慢慢地去练习走稳每一步。

16.你的书写总是那么工整、漂亮,看到你的作业抄写总让人赏析悦目,文科方面学得不错,数学也不能放弃啊!要加油,三点固定一个面千万别让数学拖住你的后腿,要多预习,勤练习。

17.见到你的第一眼,老师就被你那道剑眉,那双聪慧的大眼睛所吸引。踏实刻苦,多读精思是你的学风,热情开朗,关心集体是你的人生态度。每次我们交谈,你那敏税的见解都让我为有你这样的学生而感到欣慰。你赢得的不仅仅是掌声,还有老师的信任,同学的敬佩。孩子,你辛苦了。在成绩面前,你是否又有了新的奋斗目标了?“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”

18.李清:在老师心目中,你一直是一个勤奋好学的孩子。上课认真听讲,积极参与课堂讨论,按时认真完成各科作业。你乐于帮助同学,热爱劳动。不过,你的写作水平总达不上老师对你的要求。记住:学无止境,只要不断拼搏,一定能获得更大丰收。

19.青青:在老师眼里,你是个有点特别的孩子。你犹如一泓清泉,心地善良纯洁,待人真诚热情。平时你在班上默默无闻,但经常主动为班级出力。在学习上,你有较强的拼劲,可是你的成绩却又常常飘忽不定,我想这是因为你的意志还不够坚强,孩子努力吧!好好发挥自己的优点,相信你的明天是美好的。

20.活泼、开朗、坦率,需有幽默感的你,带给了班级不少的欢乐。校文艺演出的舞台上,你令人捧腹的小品表演,让师生至今难忘,还有每一期黑板报上,你惟妙惟肖的图画,为班级争得了不少荣誉。假如,你的学习也能像你的文艺表演及宣传绘画那样出色,你将是多么完美,老师相信你正在心里暗暗努力,我等待着你的好消息。