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办事处个人工作计划

发表时间:2024-04-09

办事处个人工作计划合集。

为了不影响其他人的工作进展,我们要用心做好个人的工作计划。工作计划,是建立工作秩序的一种工作程序,如何快速的写好一份工作计划呢?也许以下内容“办事处个人工作计划合集”合你胃口!供你参考和使用,请收藏和分享。

办事处个人工作计划 篇1

1、围绕完善监督机制,全面贯彻落实党风廉政建设责任制,严格落实“一岗双责”和“三重一大”等制度。街道成立了党风廉政建设和反腐败工作领导小组、党风廉政建设督查小组,由街道工委书记牵头对党员干部同志开展廉政谈话17次,同时各社区配备了纪检员,促使我街的党风廉政建设工作落到实处;建立了举报箱、举报电话,定期召开领导班子党风廉政建设专题会议;街道工委与办事处各科室、各社区签订党风廉政建设责任书,提高了全单位党员干部的勤政廉政意识与责任,进一步完善了党风廉政建设长效机制。

下发制定《关于规范党员干部操办婚丧喜庆事宜报告制度的通知》《关于开展党风廉政建设责任制廉政谈话方案》《关于在扫黑除恶专项斗争中强化监督执纪问责的实施方案》等文件;街道班子成员签署《xx路街道班子成员党风廉政承诺书》,街道党员干部签署《党员干部廉洁、家庭助廉承诺书》,街道全体干部职工签署《文明节俭操办婚丧喜庆事宜承诺书》,确保了党风廉政工作的全面性、针对性、可操作性。

2、运用好监督执纪的“四种形态”。根据《中国共产党党内监督条例》的要求,街道纪委半年来对街道各科室(各站所)、各社区进行督查23次,办理好问题线索4例,对8名党员干部同志提醒谈话,对1名党员干部约谈、对1名办事处工作人员诫勉谈话,对1党员和1名办事处工作人员进行了责令检查和通报批评问责。

3、抓好问题线索工作。关于民生信息涉嫌违规问题线索65例(共133例,去年已了结68例),已初步核实65例,了结42例,追缴金额32825元。

办事处个人工作计划 篇2

一、指导思想

为进一步加强人才队伍建设,全面提升人才工作层次,20xx年我办人才工作坚持以“十八大”会议精神为指导,以科学发展观为统领,以人才服务中心工作为重点,紧紧围绕人才强县战略,坚持党管人才原则,狠抓人才培养、吸引和使用三个环节的工作,创新工作机制,优化人才环境,努力建设一支政治坚定、德才兼备、爱岗敬业、无私奉献的高素质干部与人才队伍,为全面建设小康社会、推进县经济社会又快又好的发展提供人才保证和智力支持。

二、加强领导,明确职责

(一)按照党管人才原则和“一把手”负总责的要求,成立以编委办副主任葛文莉为组长的人才工作办公室,做到有场所、有人员、有经费。

(二)根据县人才工作领导小组办公室相关人才政策,我办结合单位实际,积极配合组织、人事部门做好人才引进、培养、使用工作,使人才工作进一步贴近一线、服务一线。

(三)建立人才工作目标责任制。从人才工作领导、人才队伍建设等方面加强对本单位干部职工的考核,重点考核制定人才发展规划,并把考核结果作为年度干部综合考核的重要内容之一。

三、创新载体,扎实措施

(一)加大宣传工作力度。围绕全县人才工作重点,配合组织、人事部门利用宣传媒体大力宣传人才工作的方针政策,宣传各类优秀人才先进事迹,在全县营造尊重人才、尊重知识、尊重科学、尊重创造的社会氛围。

(二)完善机构编制管理措施,加强机构编制管理和监督检查。

1、创新机构编制管理方法,完善管理措施。继续推进编制实名制工作的开展,认真做好机构编制实名制工作,进一步完善编制管理证制度,加强对编制、领导职数使用情况审核,依托实名制研究建立各有关部门协调配合的机构编制综合约束机制和机构编制政务公开机制。

2、强化机构编制监督检查。严格控制乡镇机构编制和财政供养人员增长,积极探索除自然减员外的其他消化超编人员的方式,确保乡镇机构编制和实有人员只减不增。

3、完善事业单位登记管理。抓好事业单位法人年检工作,切实加强对事业单位的监管。开展实地核查,重点对年检期间发现问题的事业单位、财政核补和经费自筹事业单位进行检查。

(三)加强单位人员自身建设

1、加强政治政策理论学习,提高思想业务素质。抓好党的十八大会议精神为主要内容学习活动,坚持每周一次学习制度落实,联系思想、工作、生活实际,组织开展好学习调研,有针对性、有重点解决人事干部队伍工作中存在不足和问题。加强业务知识的学习培训,增强工作的前瞻性、预见性、创新性。

2、加强作风建设,提高服务水平。深入开展讲党性、重品行、作表率为主题学习实践活动,深入基层调查研究,认真、细致、实效的为各相关单位解决实际问题。抓好单位各项制度建设,坚持工作报告、总结、讲评、上班签到、外出请假、个别谈心制度落实。以饱满工作热情,良好精神状态,团结务实作风,做好各项人才编制工作。

3、加强廉洁自律建设,树立编制干部良好形象。完善党风廉政责任制建设,自觉接受组织监督、社会监督、舆论监督和群众监督,坚持重要问题,重大事项集体研究决定,为全县人才工作建设营造良好的氛围,树立良好的工作业务形象。

(四)对优秀人才进行奖励和帮助。结合组织部门关于人才建设奖励措施的相关要求及措施,根据本单位实际,对具有突出贡献和在工作岗位上取得优秀成绩的的优秀工作人才给予相应的物质及精神奖励。并切实在生活中对优秀人才给予帮助和照顾。

办事处个人工作计划 篇3

(一)突出产业引领,推动全域经济持续发展。大力发展总部经济和楼宇经济,加快推进产业由传统服务业向高端服务业转型,实现经济平稳发展。一是主要指标稳中有升。亿元,完成全年目标的xx%;实现税收(地方留存)x.x亿元,%。二是招商引资成效明显。新注册xxx万以上企业共xx家,其中省外内资企业xx家,到位省外内资金额xx亿元。三是产业发展有力推进。委托市经研院编制《华阳服务业发展规划》已进入调研阶段,确保x月底完成。

(二)创新建管理念,加快城市建设和管理提档升级。着眼华阳长远发展,以规范抓建设,用制度促管理,统筹城市建设和管理高效推进。一是不断完善基础设施配套。将华阳xx条道路列入改造计划并启动前期工作,积极协助城区“断头路”建设,积极配合伏龙桥和通济桥建设,积极协调推进丽景路北段建设。二是不断完善城市公建配套。启动了广都等x座标准化农贸市场和新建x个公厕建设前期工作,完成古城小区和香山小区临时市场建设;积极配合x四中、成师附小、市级机关一幼、三幼等重点项目建设;加快伏龙、一心x个在建安置小区建设;持续推进华阳实小、x小学、华阳香山和x幼儿园等学校改扩建和新建。三是全面提升城市管理水平。组建严管中队,先行打造华阳大道、正北街、华新街三条严管示范街,启动并完成了华阳大道、华新街、安公路、华府路等x条道路店招提档改造,加大对环卫保洁、垃圾清运、市政管护等市场化运作的有效监管,提高了城市管理水平。

(三)积极创新探索,提升综合服务效能。坚持运用创新思路推进工作。一是开展机制创新试点。整合社会事业科和街道政务服务中心,建立街道“综合服务中心”;在x社区服务站启动了卫生服务一体化管理试点,搭建了健康云平台。二是开展社会化委托服务试点。与x市社会组织联合会等社会组织开展合作,签订了x份社区社会化服务协议,大力开展公益创投和社会组织孵化工作。三是探索构建跨级融合政务服务机制,完成古城、广福社区政务平台与街道政务中心平台的跨级融合,全面提升政务服务水平。

(四)强化责任意识,推进遗留问题有效解决。强化“为民、便民、利民”的责任意识,全力解决旧城改造、拆迁安置等“遗留问题”。充分发动群众、依靠群众,确保了古城小区集体资产处置的有序推进、x街项目顺利进场施工和古城小区临时菜市场的搬迁。

(五)夯实基层基础,基层治理工作稳步推进。全面推进华阳“基层基础建设年”活动的开展,基层治理工作成效明显。一是协调推进社区治理。积极探索构建“一核多元、合作共治”基层治理新模式,启动了“两中心三社区五院落”基层治理示范点打造。大力培育社会组织,年初确定建立华阳街道慈善基金会等x大区域性组织正在筹备,完成了社区调整拆分的初步方案。有计划对社区党组织、居委会、议事会等基层组织负责人开展思想、方法、技能专题培训;二是创新推动管理服务。大力开展华阳街道“三三三”联系服务群众活动,机关和社区党员、干部对全街道信访户、困难户、特殊户结对帮扶。启动“培养后备干部百人计划”,完成了xxx名社区工作者和xxx名社区专职网格管理员的公招、培训和分配工作。三是搭建综合性治理平台。完善提升华阳社会治理大数据智能指挥中心的配套服务建设,建立集综治、维稳、司法、流管、信访、咨询、服务为一体的综合性社会治理工作平台,社会综合治理更加科学高效。

(六)构建党建新体系,干部作风进一步转变。落实“三严三实”专题教育活动要求,坚持全面从严治党,干部队伍面貌焕然一新。一是加快机关机构改革。配合新区大部制、扁平化运行机制,对街道内设机构进行全面调整,增设党建办公室,以基层党建创新为引领,推进基层组织和党员队伍的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和党风廉政建设。二是全面启动党建试点工作。按照新区党建工作改革创新要求,推动香山社区、菜蔬社区、二江寺社区打造为基层组织建设范点;街道党工委在四河、菜蔬、正东街三个社区先行启动了社区“大党委”试点工作,完成了试点工作方案,社区党委为引领的全域化党建新格局即将形成。三是加强干部队伍建设。开展了机关干部职工双向选择活动,xxx名机关干部职工完成了岗位双向选择;新建“两新”党组织x个,并逐步在xxx个居民小区(院落)启动建立党支部或党小组,形成社区党建全面城市化;制定了《机关和社区目标绩效管理办法》、《加强干部作风建设“六个严禁”的规定》等一系列制度,组建了风纪督察室。

一是基层基础薄弱。基层党组织、自治组织尚未全域覆盖,基层治理体系和机制还未形成,个别干部讲规矩、守纪律意识淡薄。其原因是履行党建主体责任不够好,党建工作思维和方法不够优化,对社区干部的监管缺乏制度支撑。二是经济发展质量不高。房地产在三产中占比一半以上,总部经济、楼宇经济、新兴经济发展较慢、总量较小。其原因是没有及时科学规划产业发展,忽视高端产业和产业高端。三是城市建设、管理欠账较多。多条断头路尚未打通,管网体系尚未成型,学校、医院、农贸市场等公建配套严重不足,城市规范化、精细化管理水平不高。其原因是受制于观念、资金等因素,城市建设、管理未能跟上城市化推进速度。四是遗留问题攻坚压力较大。x宗棚户区改造项目进展缓慢,非法融资、商品房纠纷等涉稳情况不断出现。其原因是解决复杂问题的信心、决心不够强,办法不够多。

工作思路:按照党工委管委会“科学发展、加快发展、创新发展”的总部署和“抗下行、稳增长”的新要求,以推进“全面城市化、全面现代化、全面法制化”为统揽,以建设“x区城市副中心”为目标,以“五化”为抓手,围绕新区党工委对华阳提出的“抓好五件大事”的要求狠抓落实,全面提升华阳经济社会发展水平。

主要目标:力争全年实现“三突破两提升”,即区域性固定资产投资突破xxx亿元,实际到位外资突破x亿美元,公共财政收入突破xx亿元,实现基层治理和民生保障水平的大提升。

具体措施:

(一)突出“大抓基层”的工作导向,全面提升社会管理水平。按照“三严三实”的要求,坚持以“党建引领”深化社会治理。构建适应“全面城市化”的党建新格局。完成x个社区大党委制试点,建立小区和院落党组织xxx个,构建以社区大党委为核心、各党组织为单元的基层组织架构,加强社区阵地建设;探索老龄事业体制机制改革,全面提升涉老组织影响力。推进干部队伍建设。加强对xxx名社区工作者的培养,强化对双向选择后机关干部的管理,全面开展“三三三”联系服务群众行动,大力实施“一把手”讲廉政党课活动,认真抓好“三严三实”教育实践活动,构建正风肃纪的新常态。创新推进社会治理建设。完成华阳社会治理制度体系建设。年内发展社工协会、物业管理协会等x个社会组织,建立小区业委会等自治组织xx个;年内完成“市民中心”、“社会治理大数据智能指挥中心”及菜蔬、香山、二江寺社区“两中心三社区”社会治理示范点打造,在新区率先完成“大社区”变“小社区”的探索,完成xx个“三无”院落、老旧院落的整治;加快完善安全生产工作和应急管理体系建设及装备配备。

(二)坚持“科学精细”的管理理念,全面提升城市管理水平。从实从细经营管理城市,全面整治城市“乱象”。严管市容市貌。制定“四保”、“十禁止”管理标准,将华阳大道、华新街等xx条城市主干道打造成为新区首批严管自治示范街;完成安公路x段、x段、华新街、华阳大道x段店招升级改造。强力治乱治污。持续开展市容环境治理、乱停乱放治理、户外广告治理、水域环境治理等“四大治理行动”,打造洁净美丽的城市新形象。创新管理机制。构建城市应急管理新机制,依托华阳严管街中队,对应急事件实现xx分钟快速处置;将辖区细分为xxx个网格,明确社区干部、城管、拆违、环卫、治安巡防等网格管理责任,实现城市精细化管理。

(三)强化“民生为本”的发展观念,全面提升公共服务水平。全力服务保障民生。加快推进农贸市场建设。年内启动广都、香山、将军碑市场和古城小区过渡农贸市场建设,明年启动二江寺、滨江市场建设。全力保障“三桥一坝”建设。配合新区部门完成伏龙桥、通济桥建设,启动益州大道x桥建设、下河坝改造和通济桥下街、正西街、正东街和新希望大道的提档改造。着力破解民生保障难题。年内启动古城小区区间道路等断头路建设,协调相关部门启动正北下街等x条道路改造工程;做好x四中、市级机关一幼、三幼建设服务保障,加快x小学、华阳小学南区、华阳实小改扩建和香山幼儿园装修等;加快一心、鹤林、x安置小区建设,启动一心二期、四河安置小区建设、香山安置小区配套建设;打造网上政务大厅,启动一心、骑龙、正东街三个社区便民中心提档升级。

(四)牢固“率先发展”的责任意识,全面提升经济发展水平。坚持把发展作为第一要务。加强项目用地保障。落实全面依法治国重大战略部署,运用法治手段,力争年底前完成遗留拆迁总量的xx%以上。对华阳的下清土地、闲置土地、待开发区域和旧城改造资源进行全面清理,做好中信、中交等重大项目的土地出让保障。加快高端产业发展。大力培育总部经济、金融商务等战略性新兴产业,完善招商引资项目收集、审定和推介工作机制,力争新增商业体量突破xx万平方米,年增销售收入突破xx亿元。加快重大项目建设。建立重大项目服务机制,按“五个一批”的要求,年底前确保城南之星等xx个项目竣工、x街等xx个项目开工建设,加快推进麓湖生态城等xx个在建项目建设进度,引进新城控股、川师附中等一批重点项目,力争年内辖区固定资产投资突破xxx亿元。

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办事处个人工作计划 篇4

一年来,我们在县委、县政府的正确领导下和上级科技部门的指导帮助下,以“科技是第一生产力”的理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大以来的一系列路线、方针、政策,镇党委、政府坚持全面实施“多业并举、龙头带动、强农兴工、兴农补工、科技兴农”的整体规划,在科技解决农业生产结构、调整作物布局的同时,大力发展特色高效农业。同时,充足高起点,运用高科技,积极发展二、三产业和“农”字号企业,逐步摸索出了一条围绕种植业养家、养殖业发家、工副业富家,从而强镇富民的新路子,科技示范和推广工作取得了显著成绩。

一、强化领导、健全组织

当前,农业正从“数量农业”向“质量农业”转化,从“传统农业”向“现代农业”转化,在生产方式上,由传统的粗放型经营向集约化、可持续和资源配置更加合理的方向转变,这将越来越依赖农业科技的应用、推广和普及,因此我镇切实将增加农民收入转移到提高劳动者科技文化素质上来。南溪镇党委、政府始终坚持“科教兴镇”、“科教兴农”的指导思想,切实加强对科普工作的领导,一是成立了以党委书记曾雄为组长,镇长张志华、副镇长刘超、赵兴国为副组长,农、林、水、机、电等部门负责人组成的科技普及推广领导小组,全面负责科技兴镇的方案制定、工作安排、人员调配、经费筹措等项工作,各村也都建立了相应的科技组织;二是实行了科技工作“三包”责任制、即镇科技领导包片、农技人员包村、村技术人员包户,并将所包片、村、户效益与本奖金报酬挂起钩来;三是和各部层层签订目标责任书,使他们为科技兴镇工作开绿灯、创环境、出人出物,自觉参与实施;四是一级抓一级、层层抓落实。坚持“两条腿走路”的方针,既强化镇科协和现有农技推广部门建设,稳定和扩大农技推广队伍;又引导和支持农民群众,农民技术员自发创办各种专业技术协会等技术协作组织,在全镇形成以科协为骨干,村科技副主任为主体,科技示范户带动全体农户的全方位科技服务体系。

二、建立健全科普网络,培养和选就高素质的科技队伍

为解决科技人才问题,按照上级文件精神,我们在23个行政村配备了科技副主任,并定期对他们进行科技培训。截止目前,全镇共建成农技站、种子站、农机、畜牧、水利等农技推广机构5处;组建镇科协1个,各种协会3个;23个行政村都设立了农技推广指导点;建成农业科研小组24个,科技示范村4个,示范户600多户。为全面提高广大干部群众的科技知识,积极投入到“科教兴镇”的战略目标任务中来,镇科协、农业服务中心进行了多层次、多渠道、多形式的宣传活动,为“科教兴镇”、“科教兴农”营造了良好的社会氛围,为促进镇域经济的发展和增加农民收入作出了巨大的贡献。去年以来,全镇开展了各类科普宣传活动15次,招募科普志愿者共156人,组织科技人员参加宣传活动有15个,宣传活动到达了32个村(社区),受教育的有1000余人,发放各类宣传资料4000余份,宣传科学发展观巡展次数4次,受教育5000余人,针对农村青少年开展的科普活动3次,有500余人受益。镇科协在资金十分紧张的情况下,挤出专项资金在全镇范围内进行巡回科普宣传4次,行程达25公里,通过广泛宣传,全镇干部群众的科普水平得到提高,为创造和谐南溪镇奠定了基础。

三、实施科技培训计划,搞好科普示范工作

为不断提高全镇劳动者的素质,我们每年都制定培训计划,本着“实际、实用、实效”的原则,在全镇开展的多形式、多层次、多渠道的科技培训工作。一是首先抓好干部培训,镇里召开的会议,有1/3是科技培训。目前,全镇200多名乡村干部都能掌握1—2项实用技术,成了受群众欢迎的科技型干部。二是实施长期专题培训。把基础知识好,思想觉悟高的示范户组织起来,经常让他们参加市、县、镇组织的培训,达到培训一个,带动一片的目的。三是进行大面积培训,农技站、畜牧站、镇科协等工作人员分别组织开展单项、单科培训,向农民讲授适用性农技知识。四是组织市、县科研部门的专家来我镇进行技术指导和以会代训,仅去年以来我们共6次聘请市、县专家16人次,举办培训班5期,受培训人员3000多人次。截止目前,全镇所有基层干部和80%以上的农村劳动力接受了不同形式的农技培训。90%的青年农民掌握了一至两门实用技术。通过各种形式的农技培训,我镇受训人数达8000多人,达到了一户一个科技明白人。镇里还印刷科学技术资料1万多份发给农民,从而增强了农民的科技知识,提高了他们的科学文化素质。

此外我们还组织农技人员和各村的致富能手分批到外地和县内裴石、大观、罗龙等地学习农业生产管理技术、畜牧养殖技术,并通过所学的知识深入到田间地头为农户进行现场指导,协调有条件的村、农户进行科技示范,做到以点带面,全面推进农业科技的推广应用。全镇科技普及达乡镇级的有14个。科普示范户417户,科技示范基地7个,推广先进实用技术6个项目,经济效益达2500万元。由于我镇广大干群的科技意识普遍增强,学科技、用科技已蔚然成风,使科技在农业生产中的贡献率达到45%以上。2006年总产值达4912万元,比上年增长5.5%,农民人均收入达3501元,较上年净增270元。

四、积极筹措资金,确保科技资金投入

一年来,镇党委、政府在财政十分困难的情况下,本着“压其他、保科技、保教育”的指导思想,合理调整资金分配使用比例,增加科技资金的预算,使科技经费数额占当年财政预算支出的1%以上,累计达3万多元。同时,我们还多渠道、多层筹集资金,千方百计增加科技和教育的投入,使科教投资在全镇生产总值中所占比例达到1.7%。

五、以协会建设为重点,促进农业和农村经济结构调整

镇党委、政府始终以小康建设和农民增收为目标,在抓好农业“3+3”工程中,充分发挥协会的促进、带动和服务作用。在巩固和发展以莲花村为代表的养殖协会的基础上,结合我镇的实际情况,积极发展以龙台蔬菜基地为基础的蔬菜协会,黄泥村为代表的雪梨协会以及正在筹建中的古永村的甜瓜协会。去年以来重点抓好50里优质梨水果长廊的巩固和发展,现已栽的2700亩雪梨中有1700亩试花保产,果农人均增收200元。全镇种草5600亩;出栏商品鹅63.4万只,200只以上的有511户;养殖种鹅3.74万只,50只以上的106户;商品兔出栏3.2万只,100只以上的41户;养殖山羊0.2万只,30只以上的15户;出栏生猪3.8万头;养蚕发种1600张,产值达70万元;稻田养鱼2000亩;库、堰、养鱼1500亩。为支持民营企业的发展,走“公司+农户”的道路,认真组织农户种植穿心莲2200亩。

六、完善科技示范服务体系,提高科技辐射能力

为引导群众从旧的种植模式中解脱出来,走上依靠科技发展高产高效农业的路子,尽快现代化农业生产技术接轨,我们采取了三项措施:

(一)实施“丰产工程”和“增效工程”,抓好农业科技开发示范

一是抓好大面积粮食高产开发。去年由于我们实行了统一供种、统一供药、配方施肥、模式化栽培和一把手负责制、种子质量承诺制、供应良种补贴制等系统服务措施,使全镇粮食生产喜获丰收。全镇全年粮食总产达15308公斤,人均占有粮食416公斤。二是晚秋作物间作套种工作继续加强,面积达1.5万亩,约占全镇耕地面积的47%。由于我们实行了科学种植和加强了技术指导,使各种间作套种田普遍增产增收,平均亩产增收150元左右。

(二)创建科技示范村、示范组、示范户

典型示范具有看得见,摸的着的优势,易为群众认识和接受,为此,我们围绕种、养、加项目开展了分门别类的创建活动,先后在古永、龙台、金星、石鹅、莲花等村创建了甜瓜、弯弯瓜、大棚蔬菜、生猪、家禽立体养殖生产示范基地。同时还在各示范村开展创建示范组、争当示范户活动,以点带面、全面铺开,均收到了良好的经济效益和社会效益。

(三)以养殖大户为龙头,带动全镇养殖业的发展

去年镇党委、政府通过外出考察和分析论证,决定利用家禽的生产价格优势和市场优势及当地农民的饲养习惯,大力发展家禽立体养殖。一是扶持养殖大户,帮助张小东等养殖大户建起养殖厂,年出栏家禽1.5万只,年收入10多万元,并辐射周围400多户农民靠养殖家禽发家。二是加强技术培训。我们利用了干部会、现场会,以会代训和印刷技术资料等形式,经常向干部群众进行技术培训,讲授适用性养殖技术,调动全镇农民大力发展养猪、养羊和家禽的积极性。全镇全年养猪、牛、羊、鸡、鸭等120多万头(只),创产值5000多万元,仅此项全镇人均增收180元。

回顾我镇实施科普示范镇建设一年来走过的路,在看到科技对加快经济建设的巨大推动作用,看到实施科技兴镇、科技富民的光辉前景,看到科技这一具有巨大发展潜力无形资产的同时,我们也认识到了在创建科普示范镇过程中存在的薄弱环节。对此,我们全镇干群有决心、有信心扬长避短,进一步强化科技普及工作,加大科技发展力度,全力推动科普示范镇建设。

办事处个人工作计划 篇5

xxxx年上半年,政务服务中心在镇党委、政府的正确领导下,始终坚持以服务社会、服务群众为工作导向,全面推进“政务公开化、审批规范化、功能集成化、服务多元化”的政务(便民)服务平台建设,为镇域经济发展建设提供坚实的服务保障,认真开展年初确定的各项工作目标任务,现将xxxx年上半年工作和下半年工作计划总结如下:

(一)“两集中、两到位”的推进。一是进一步完善审批事项入驻和授权的同步到位;二是继续深入开展审批项目梳理,通过审批项目再清理、审批流程再优化、申报材料再精简、承诺时限再压缩,实现审批服务优质化。

(二)创新建立《清单目录》制管理模式。建立《新兴政务审批服务流程清单目录》、《新兴政务服务代办服务录》,进一步的减少群众少跑路,提高办事效率;提升服务效能。

(三)以打造“满意型”、“学习型”服务窗口、“规范型”“高效型”服务窗口和建立“党员示范岗”服务窗口,助推被动服务向主动服务转型,完成服务向完美服务升级。以建立健全村(社区)便民服务日查月评年考核制度、工作情况月报制、首问责任制度、限时办结制度等管理制度加强三级平台建设。

(四)服务效能。一是截止x月xx日,政务中心总办件量xxxx件,延时服务xx件,上门服务xx件、代办服务xx件、预约服务xx件,村(社区)便民中心总办件量xxxxx。其中政务中心总办件与去年同期xxxx件的办件量相比增长xx%,其中民政与残联xxx件、计生xxx件、劳动与保障xxxx、综合业务xxx件,村(社区)办件量与去年同期xxxxx件的办件量相比增长xx%,提前完成办件量半年目标任务,实现承诺件、即办件办结率xxx%,群众评议满意率达xxx%,无一例投诉事件;二是上半年开展《政务服务直通车》送服务进村入户活动x次,现场办件xx件,各类信息登记xx件,发放政务宣传资料xxxx余份,现场为群众提供各类热难点问题咨询解答。

(五)政务公开。以“公开为常态、不公开为例外”的原则,推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开及各类行政工作动态的及时公开公布。x-x月公开信息数量xxxx余条。

一是“两集中”、“两到位”落实不到位。一是个别窗口部门授权不充分,窗口成了“挂号室”,窗口受理后仍然要当事人自己到部门办理,窗口形同虚设;二是部分窗口前后台职责未理清;三是窗口人员服务能力、服务意识、服务态度、组织纪律需进一步提升。

下半年,政务服务中心将紧紧围绕党委、政府及新区政务中心下达的各项目标任务,全面推进“功能集成、服务多元”的政务(便民)服务平台规范化建设,现将xxxx年下半年工作计划报告如下:

(一)强化行政审批制度改革建设。建立完善窗口审批机制,确保各部门行政审批事项全部在政务中心集中办理,坚决杜绝“只受不理、两头受理、多头办理”等“体外循环”现象发生。

(二)推进二、三级服务平台改造时间建设。一是全面整合政务中心大厅、后台办公区、电子阅览室等区域的功能布局进行改造升级;二是设计柏杨、孔雀两个试点便民服务中心改造方案,并加强一窗通办的业务培训和政务宣传等;三是加强制度建设、业务培训、政务宣传以及人员管理建设。

(三)拓展功能集成、服务多元。一是进一步加强协调与百姓生活相关的各类收缴费单位入住大厅,切实解决群众少跑路的问题;二是加大《政务服务直通车》的服务功能和服务效率,为群众、企业提供更多、更便捷、高效的服务需求;三是进一步探索服务企业、经济园区、政府重点项目的服务需求,建立专项服务机制,变过去的“等”服务为“送”服务。

(四)政务公开。进一步把握政务工作公开重点,不断提高政务公开的质量和水平。结合政府工作特点,以关系群众切身利益的重要事项和政府核心工作为重点,不断丰富政务公开的内容,确保各类信息公开公布的时间性,让百姓第一时间了解掌握行政工作动态。

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